《心居》无疑是近期家庭类剧作中热度最高的一部作品，远远地超过了《我们的婚姻》以及《婚姻的两种猜想》等作品。同样是呈现家庭矛盾，《心居》的切入点更为新颖，以买房来呈现一个大家庭之间的问题，不仅仅局限于夫妻，还有姑嫂，公媳等。
不仅如此，《心居》还请来了海清，童瑶两位视后以及张颂文这位宝藏演员，还有在不少影视剧作中独挑大梁的冯绍峰。单单是演员阵容，就能够将这部剧作的噱头拉满，但随着剧作播出，《心居》的口碑出现明显的下滑，观众齐喊弃剧。
《心居》的口碑受到影响，主要有3个问题不容忽视。
第一，剧情狗血，姑嫂斗法吃相难看
如今的观众对于家庭伦理剧的要求就是尽可能的真实接地气，最让人接受无能的就是剧情悬浮又狗血，然而《心居》从开场就带有这样的气质。作为女主角的海清，在剧中饰演的冯晓琴不但角色设定不那么讨喜，剧作通过冯晓琴呈现家庭主妇的困境是一方面，但也让家庭主妇的形象较为负面。
在短短开局五集的时间，顾磊就因为在楼梯上追赶冯晓琴意外滚落身亡，夫妻吵架本是寻常事，出现这样的意外也是难以预料的，但冯晓琴接下来的做法却是将自己所有的责任全部都推给别人，目的就是要让顾家人无法指责她。如此有手段的冯晓琴也着实精明心狠。
而顾青俞也没有好到哪里去，不但频繁的插手弟弟的家庭，还带着一家人一起开小会，处处提防冯晓琴。但这样的做法却直接引发了顾家的矛盾，顾青俞在享受着高品质生活的同时，却并没有太过照顾家里人，原因就在于她明白即便是她尽到了女儿的责任去照顾家庭，最终的房产也不会分到她的手里，冯晓琴和顾磊多付出一些是理所应当的。
姑嫂的斗法吃相难看，一个将借钱看作理所当然，一个则将对方的付出视若无睹，观感上很容易引起观众不适。
第二，对标高收入人群
其次就是《心居》作为一部家庭类剧作，到底有没有真正描绘普通人的生活，目前来看这部剧作更适合大城市高收入的观众看。即便是一家人挤在一起的冯晓琴一家，实际上也是相较于普通人来说的高收入人群，不但给孩子报上百元一节的网课，还带着他上一对一的钢琴课，在上海这样的大城市，可想而知冯晓琴家的收入并不低。
而顾青俞人物设定更是与普通人没有可比性，单单是一个项目就能赚800万。明明有一套宽敞明亮的房子，还能够在不卖掉这套房子的前提下，买一套两千万的房子，这显然是普通观众达不到的生活条件。
这也使得《心居》这部作品更像是对标高收入人群，讲述的是家长里短的现实生活，却无法像《人世间》一样让观众共情，关键就在于其描绘的这些人物脱离了大部分观众的生活，这更像是一部魔都人群的生活图鉴。
第三，演员演技遭质疑，视后哭戏难共情
而最让人意外的是，在这部剧中一众实力派演员的演技遭到了观众的质疑，不少观众都表示海清是这其中演技最好的一个，但其他的几位演员却有些辣眼睛，直言张颂文油腻，童瑶的演技不走心。
在剧中对比最明显的是顾磊去世后姑嫂两人的当面对峙，海清饰演的冯晓琴因为一直隐忍始终没有爆发，面对顾青俞时，也只能是继续忍着苦笑。但是顾青俞的步步紧逼，让冯晓琴彻底崩溃，狠狠地指责了顾青俞。
而在演绎这场戏时，海清的眼里一直都蓄着泪水，直到被公公制止才忍不住落下，层次感把控得很好。
但反观童瑶在这场戏中的表现，被冯晓琴指责是杀害弟弟的凶手也没有任何痛苦和不忿，甚至在她的脸上看不到一丝委屈，全程表情没有任何的变化，即便是哭也掉不出眼泪。
包括后续她对着展翔吐露自己的心声，一边喝酒一边痛苦地回忆自己做过的错事，也不过是只打雷不下雨。五官拧在一起，用手捂着眼睛，但一滴泪都落不下来，作为视后的童瑶呈现出这样的演技的确很容易让观众出戏。
《心居》的这三大问题彻底影响了这部剧作品质，显然想要成为像《人世间》这样的爆款之作几乎没什么可能性了。