每年“雙十一”購物節,都會有“包裹運輸途中起火”的消息傳出,但是今年又有點不一樣,因為包裹不是被燒了,而是掉海里了!
據壹航運援引台媒最新報道:近日,有台灣地區的網友發現,淘寶商品下單出貨以後,App突然通知:包裹在運輸途中“船體傾斜集裝箱落海”,導致貨物遺失或受損,因此無法送達,網友直接傻眼了。
對此淘寶平台回應稱,會全額賠償給消費者。
據悉,最近有許多網友在Threads上抱怨,雙11在淘寶搶購的商品,運往台灣時卻落海,哀號“第一次買99元包郵直送台灣就落海,還有人遇到嗎?”
從APP上的通知顯示,淘寶官方表示因海象不佳,有貨櫃落海,導致貨物丟損無法送達,貼文PO出引起眾人熱議:
對此,淘寶響應,受台風外圍環流影響,台灣海峽海象不佳,導致集裝箱墜海意外,受影響的顧客只要提供訂單編號,都會協助處理全額退款及退運費。
雖然淘寶官方承諾會全額賠償商品及運費,但網友仍難過,好不容易趁雙11折扣期間購物,卻收不到貨,還有人詢問能不能退還折扣券,再重新下單。
來源:中華網