12月，京东发起了面向全员的“线下经营理念学习会”，在学习会上，提前录制好的长达四个小时视频被播放，其中刘强东的“独白”近一个半小时，此后是几乎所有京东高管依次出镜分享自己的体会。
在视频中，刘强东不仅痛斥了那些用PPT、新词“欺骗”自己的中高层，也直接提及了眼下京东敏感的环节：“京东最顶头的领导，一个是我，一个是徐雷。我给自己的定位是务虚，老徐就是务实，这是他的任务……我这几年一直在尝试各种放权。”
在接近刘强东的高层人士看来，“这是2018年以来，京东的一次大复盘、大总结、大调整”，其还表示，“2023年刘强东可能会参加更多的日常工作”。
而在本次学习会后，刘强东的意志也已经传达到了京东每个角落，HR部门已经根据刘强东的最新讲话去设计员工KPI。
而在重拳出击整顿内部之时，外部的压力还在不断增加：疫情带来的“寒气”尚未结束，抖快等对手带来新的竞争。在外部的压力之下，刘强东也只得重回经营中，帮助徐雷更好地管理。
眼下，刘强东一系列变阵动作，已经引发了京东的变化。除了重新梳理KPI外，部分业务线已经重新制定新的规划。而一个有趣的细节是，在最近几次刘强东参与的会上，长篇PPT大幅度减少。
“所有的战略回归成本、效率和体验。”在全员学习的视频中，每一个京东员工都能看到：当着所有京东高管的面，刘强东对未来京东的走向，做出了决断。