近年来银行转账的消息几乎是成为日常,虽然说银行是目前为止最多人选择储存资金的渠道,也证明了银行的安保系统是值得信赖的,即使银行系统再安全,也会有出现错误的时候。
有的人就提到了,如果银行转错钱给储户的时候,并且把这笔钱花光了,那么责任到底谁来负?
一、储户花光了怎么办?
银行作为目前最普遍存在的金融机构,在21世纪初的时候是大众选择最多的储存方式。到了2015年后,由于互联网的高度发展,像微信支付、支付宝支付等网络支付软件出现,人们开始把资金从银转移到各大支付软件上。
转移资金的理由很简单。第一个就是为了方便自身的使用,其次是储存利息高于各大银行,加上现在的投资理财项目众多,更适合于广大年轻人的选择。
在网上就有人提出了这样的疑问,假如银行把800块钱误转成了800万给储户,而且储户花光了这笔钱,那么储户应该怎么办呢?首先这笔钱是不属于该储户的,只是银行出现了错误操作,才把这笔钱转进到了储户账户中。
按照最新的相关规定来看,如果银行出现错误操作的时候,银行有权力要求储户归还相对应的金额。并且要在规定时间内及时还清金额。
那么储户不配合银行,加上已经把这笔资金花光了怎么办?
有两种选择可以给到储户,第一种就是银行通过法律程序向储户发出通告。这个时候储户仍然没有进行还款,那么相关部门会进行起诉该储户,而且银行还会把该储户列入征信名单。
第二种选择就是和银行主动沟通,并且承诺还款时间。或者通过分期还款方式进行处理,至于利息方面是要和银行沟通过才能定下来。
二、责任到底谁来负?
为什么银行出现错误的操作,最后这个责任是由储户来负担,而且储户没有在银行进行办理相关的业务,是因为银行存在问题。根据相关的法律规定,当银行误转账以及转账过程中,把金额数额转错的情况之下。
如果储户在知情的情况之下,并且没有及时把多余的金额主动还给相应银行,那么储户就是违反了安全资金和不法资金来源的条例,简单来说就像是盗窃罪那样,情节严重者是可以移交公安机关就行处理的。
很多人此时有着同样的疑问,难道我银行账户多了很多钱的时候,第一时间去进行查询吗?相信每个人都会存在着侥幸的心理,第一个自己没有通过不法的渠道获取到这笔资金,其次也没有做什么违法乱纪的事,有了这么大资金换作是谁也不会主动进行查询。
不过最终担负起责任的还是储户本身,很多人对于银行方面的法律法规不是很了解,但是只要是花了银行转账的金额后,都是需要无条件归还的。
储户自身要担负起相对应的责任之外,银行方面同样也是会受到处分,只不过这个处分对象是实属意外。当银行出现错误操作之后,一般来说都是会让该值班的银行工作人员承担一切后果,银行方面只是作为一个保证方,并不会为旗下员工承担风险的。
要么就是辞退处理,要么就是进行背负相关的官司,按照以往的列子,大多数都是最终结果都是辞退了出现错误操作的工作人员。
三、离柜概不负责没有意义?
银行出现错误转账的时候,最后受到处分的是储户以及工作人员,可能是前者把钱转多了给储户。但相反过来,银行把储户的资金弄丢之后,这个责任到底是谁来负?
以前就有这样的一段新闻,在浙江有一位男子前往银行取钱的时候,却被告知账户里的钱已经没有了。随后经过调查之后,发现该银行经理私自把这笔钱移出用于其他投资,而当事人是事先不知道的。
该男子接下来要求银行进行赔偿的时候,得知这个责任不该由银行承担,而是由银行经理一力承担。银行给出这样的解释,的确让人耐人寻味,虽然说是银行经理出现了问题,但是银行方面难道不应该负相关的责任吗?
话说回来,有的网友就提出过自己的意见,在银行贴着“当面清算,离柜概不负责”这样的标语,难道不具有法律效果吗?
针对这个疑问,相关经济学家就表示,这句标语是在早10多年前贴到各大银行的,目的就是提醒来取现以及储存的用户,避免造成资金损失,在一定法律程度上是具有法律效果的。
但是如今的时代已经改变,以前的银行可能存在于一些安全问题,像监控系统、监控录像并没有那么完善,贴这样的标语就是弥补这方面的差距。
现在国内各大银行基本都是完成了升级,有着成熟的系统以及安全措施,每一笔资金都可以查得明明白白。如果出现什么错误操作,银行系统会第一时间发出信息来提醒工作人员以及储户,这样就把风险抑制了开端。
现在的银行每天都会有工作人员进行相关的清算工作,也就是把当日每一笔资金支出或者存储,进行一个大数据的统计,这样做可以避免银行以及储户的损失。
还有一个就是可以清查一些不法账户,这些账户都是涉及一些违法犯罪的,现在的银行已经和以往大有不同,出现一些失误已经是非常小概率的事情。如果当你资金出现异常的情况下,可以到银行进行一个清算,这样可以最大保障自身的利益。
总结
当银行出现转错账到个人账户的时候,储户应该及时地向银行反映,毕竟这已经是触碰到了法律,如果情节比较严重的,还会被银行拉进黑名单处理。大家觉得银行转错账和银行弄丢了储户资金两者相比,这两者行为是同一性质吗?