作者：晓曼
来源：正和岛
每当一个行业步入存量时代，行业竞争都会加剧，产品的竞争力便成为企业实现可持续发展的重中之重。另一方面，在新的市场变化下，一个成熟的企业对新商业模式和逻辑的理解往往需要重新出发，需要尽快地适应新商业背景下的新思维方式和新战略路径，主动求变才能提升产品的竞争力。这时候，左顾右盼往日的对手已没有意义，竞争是一场与自己的赛跑。
大润发战胜了所有对手，却输给阿里巴巴；尼康相机被智能手机干掉了；打败康师傅的不是统一，不是今麦郎，而是美团、饿了么这些新兴企业……同理，房地产行业步入高质量发展新阶段，只有回归本质，才能不被颠覆。本质是什么？主动求变，服务好客户。
2021年初，碧桂园发布了全新的四大产品系，12月15日，又对四大产品系焕新升级。这是碧桂园在主动求变中与自己的比拼。
正如碧桂园集团创始人、董事会主席杨国强强调的那样：“行业正在发生巨大变化，只有回归本质，为客户提供真正需要的产品，才能适应这样的变化。”
01、天下之事，唯变不变
天下之事，无事不变，唯变不变。自1992年创立以来，碧桂园住宅产品经历了五次迭代，每次迭代都在对业主居住需求的跟踪调研基础上进行了深入地数据分析，以便为产品设计提供可靠的决策依据。
本次同样是在对450万户业主居住需求跟踪调研，观察到633项生活痛点后对产品进行升级。与此同时，第七次全国人口普查数据表明当今社会人口结构出现两大显著变化：一方面老龄化浪潮已席卷而来，老年人对居住品质的需求持续释放；另一方面随着00后步入职场，新的购房群体产生了更为多元的人居需求。
因此，基于年初“是实用也是生活”的价值主张，坚持“实用主义”的产品核心，碧桂园从“产品和服务”两大维度升级好房子概念，聚焦适老化与年轻化两大方向，为现代人居新需求的“好”房子做了定义。
人人都希望拥有好房子，但“好”这个字其实是相对的。碧桂园始终在产品上不断追求着品质与实用的最大限度平衡，因为碧桂园认为，对购房者来说不浪费、精品质、真正适合才是最好。这也是碧桂园本次产品迭代的主旨追求。
市场选择亦印证了碧桂园产品的价值。截至2021年12月，四大产品系在全国已落地超400个项目，颇受市场好评。
02、天下大事，必做于细
老子有云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”很多企业都注重愿景、战略，很容易忽视细节，但细节却可以决定企业的成败。关注细节，更有助于突破行业发展瓶颈。
正如碧桂园反复推敲人居细节，全新升级“碧U好房”概念，把自己逼成了细节控。
据介绍，“碧U好房”涵盖了邻里、健康、服务、品智、安全的5U生活，让每一处细节都显得实用，既有前瞻，也处处关照了业主的生活。
2021年12月15日，碧桂园发布的焕新产品概念视频中就展现了这样一幅画面：在外忙碌了一天的业主开车驶入小区门口，社区车库道闸自动识别，车辆自动识别及地感系统能够引领业主直接泊车。此时，远程呼梯系统早已响应，电梯在等候业主。在业主家里，从客厅到卧室、厕所，每一处设计细节都暗藏“玄机”。
比如卫生间优化了马桶摆放位置，有效提升使用体验；祥云盆与马桶科学排布，预留了更多收纳空间；取消卫生间挡水石等细节设计，便利老人小孩使用；还有多功能飘窗台等设计，生活更加舒适自如……
另外，本次产品迭代，碧桂园在聚焦老年人与年轻人两大不同群体的同时，持续升级丰富“府、云、天、星”的产品内涵。
比如新一代府系更加强化了中国建筑传统元素，用现代设计手法表达传统人居理念；云系的设计风格更注重纯粹、简约，以凸显智能科技特色；天系则结合错落的园林与细腻的精工建筑，展现优雅华美的住宅气质；星系聚焦年轻人群体多样化需求，致力打造新生代的梦想居所。
碧桂园多年来有着专属于自己的一套“打法”。截至2021年6月30日，碧桂园已签约或已摘牌的中国内地项目总数为3127个，从一二线到五六线均有覆盖，拥有超过450万户、上千万业主，如此巨量的且不同城市、不同年龄段、不同现实需求的业主群体，是碧桂园产品设计挖掘人居居住需求的一座宝库，能够找到源源不断的灵感。
03、结语：造好房子是一种信仰
想做一个伟大的企业，首先要对准备付出的时间有一个承诺：一生一世，还是半辈子、三五年。碧桂园目前坚守了近30载——一个世纪近三分之一的时间。一件事，做3年靠坚持，做30年便做成了一种信仰，就像碧桂园人坚信，一定有这样一所房子，它满足人生成长的全周期需求，能够陪伴你一生。
如同围棋宗师吴清源所言，“你围你的地盘，我围我的地盘，没有任何厮杀，最终高下立见。”