文 | 华商韬略 吴苏
现在，比尔·盖茨慈眉善目，关心全人类，但很多人都知道，创办微软之初，他可是个“压榨狂魔”。
那时候，微软员工不仅需要高强度工作，还有可能随时随地遭受人格侮辱。当微软遭遇反垄断调查，存在被分拆的危险时，公司压力暴增，高管对员工的要求变本加厉。
到什么地步？有一段时间，比尔·盖茨靠记员工车牌来控制员工上班时间，防止他们迟到早退；参加产品评议会时，他会毫不掩饰地骂员工，连联合创始人史蒂夫·鲍尔默也不例外。
长久浸淫在如此暴躁的氛围中，鲍尔默同样变得“易燃易爆炸”，他接替盖茨担任微软CEO之后，在某个内部会议上砸了员工一部手机，还曾向员工摔过椅子，骂人更是“家常便饭”。
这种做法，在创业之初，确实提升了微软的规模，并让微软因垄断地位获益，但失去垄断优势后，微软发现自己根本留不住人，脸书等新崛起的互联网公司正大肆挖走自己的人才。
没有人才提供足够的动力支持，即使是微软这样的巨头，也在较长一段时间里显示出疲态状态，不仅业绩增长乏力，高管也心生迷茫。
2011年前后，现任CEO纳德拉对企业文化、公司治理进行全面改革，其中一个“火力点”就是努力提升员工福利。
革新后，不少员工觉得工作轻松乃至“无聊”。如今，微软还允许部分员工定期在家自由工作，2020年微软日本更宣布上四天班休息三天。
结果，在纳德拉的带领下，微软员工幸福指数飙升，还助力公司培育出云计算、AR、游戏等新的业务增长点，市值已逼近2万亿美元。
微软调整过来，成功穿越周期，但电商巨头亚马逊仍然在大力压榨员工，包括用随身设备监控员工工作，还有员工抱怨“连厕所都没法去”。
最近的消息是，亚马逊数万名员工罢工，欧洲亚马逊甚至面临停摆。压榨到罢工，影响深远，以云计算为例，亚马逊在云计算市场份额位列全球第一，占比却持续下滑，已经从去年4月的45%跌到今年3月的31%。
压力之下，贝佐斯宣布今年三季度卸任CEO。
或许，“倒行逆施”的亚马逊是时候向微软取经了。
毕竟，压榨员工的公司难有好下场，而提升员工福利，帮助他们提高效率、发展创意，才能让公司葆有活力，行稳致远。
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