極目新聞記者 孫喆
1月8日上午，藝人伊能靜發文吐槽芬蘭航空弄丟婆婆的行李，上了熱搜。1月8日下午，極目新聞記者聯系了芬蘭航空客服，工作人員稱將上報此事。
伊能靜稱，1月5日，她和家人搭乘芬蘭航空的航班從挪威的特羅姆瑟飛芬蘭的羅瓦涅米，這班航班總共13件行李沒到。到達處沒有航空公司櫃台，只有一個行李負責櫃台，工作人員讓填單子。她補充說，後來芬蘭航空說飛機太小不夠放，所以留下了13個箱子在原處。但伊能靜認為，這是挺不負責任的說法，畢竟航司收行李的時候他們都付了費用。
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伊能靜稱，1月7日他們已經要放棄了，到機場准備飛回上海時，說行李已送達，萬幸趕上回上海。但是，他們抵達機場後，卻發現婆婆的行李還是拿錯了。目前，伊能靜已經托人在羅瓦涅米找婆婆的行李，里面有她十五年用的特殊枕頭。“我婆婆的發型全靠那個枕頭。”她說。
伊能靜還稱，而這個被錯誤發來的行李，目前找不到主人的姓名及聯絡方式。“我相信主人一定着急，原行李條已經沒有了。希望有人來認領。”她說。
她也在繼續找婆婆的行李。“剛落地浦東，只能說回家真好，能生活在中國太幸福了。”
伊能靜吐槽此事後，上了微博熱搜。
1月8日，極目新聞記者致電芬蘭航空上海辦事處的客服電話，接線人員表示，自己此前沒接到關於此事的投訴，她會轉給負責相關業務的工作人員，跟進處理。
（來源：極目新聞）
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