千萬粉絲網紅“東北雨姐”售賣的紅薯粉條被質疑貨不對板,引發關注。近日,有網友發布視頻稱,自己實地探訪了“東北雨姐”位於遼寧本溪的拍攝基地,發現屋院內已空無一人,只留下一些破舊的道具,質疑“東北雨姐”已經跑路。對此,“東北雨姐”達人專屬客服對揚子晚報回應稱,“正在處理售後問題,總有莫名其妙的人上門打擾,挺煩的,先搬出去住幾天。”
回應塌房跑路:防止打擾搬出去
10月8日,#東北雨姐拍攝基地人去房空#沖上熱搜。網紅東北雨姐刪除了其個人主頁上的道歉視頻,僅保留一份落款為“東北雨姐 2024年9月30日”的聲明。國慶假期期間並未更新動態,也沒有直播。9月26日,東北雨姐發視頻回應毆打打假博主及紅薯粉條事件,提到紅薯粉條無紅薯事件,稱9月21日就將粉條送檢了,如果有質量問題,一定會給大家一個滿意的交代。
在東北雨姐停更後,有網友發現,“東北雨姐”疑似更換到“東北農村生活”“東北小老板(雨姐家鄉日常生活)”等賬號更新。有眼尖的網友表示,東北雨姐疑似開設了兩個小號:“東北小老板”和“東北農村生活”。記者搜索發現,“東北農村生活”賬號內確實是東北雨姐及其團隊成員的視頻內容,也有此前直播片段,但無法確定是否為搬運。
10月9日,“東北雨姐”達人專屬客服向揚子晚報記者表示,“正在處理售後,總有莫名其妙的人上門打擾,挺煩的,先搬出去住幾天。”對於啥時候恢復更新“目前不清楚”。對於東北雨姐塌房的說法,客服表示,“沒有,網上謠言特別多,請等待處理完售後之後。”針對紅薯粉條的檢測情況,上述客服表示,“是市場監管局送檢的,目前還在等待檢測結果,等官方成分檢測結果出來後再定賠償方案,到時候根據官方規定來。”
紅薯粉中有紅薯嗎?等待監測結果
此前,打假博主“大娃”稱在“東北雨姐”直播間購買的粉條經檢測未檢出紅薯基因,引發公眾關注。“大娃”稱曾三次將購買的紅薯粉條送檢,但檢測報告顯示產品未檢出紅薯基因、只有木薯基因。有視頻顯示“東北雨姐”帶貨時展示的紅薯粉條配料表注明:紅薯淀粉、飲用水、食用明礬。
9月23日,涉事產品所屬企業負責人回應稱,其產品確實含有三分之一的木薯粉,但強調主要是為了調整指標摻入木薯粉。該負責人表示,粉條制作中紅薯是不可或缺的原料,占比三分之二,而木薯作為輔助材料被少量添加。
從涉事企業的回應看,所謂的紅薯粉條確實摻雜了木薯。但據媒體報道,有視頻顯示,“東北雨姐”帶貨時展示的紅薯粉條配料表注明:紅薯淀粉、飲用水、食用明礬。也即,實際摻雜了木薯的紅薯粉條在配料表中卻並未標明木薯成分。
9月30日晚,“東北雨姐”抖音賬號就近期“紅薯粉條被打假”事件發布聲明稱,第一時間留樣產品已送到國標質檢部門,暫未檢測出紅薯粉和木薯粉的成分占比,截至目前的檢測結果顯示,二氧化硫、鋁殘留、鉛等各項檢測項目均符合國家食品安全標准,顧客可放心食用。但網友對於東北雨姐的這份檢測報告並不認同。報告並未檢測出相關紅薯粉條的成分,網友們認為這份報告回避了消費者最關心的問題,做了一些無關的檢測。
“東北雨姐”解釋,原本想等待送檢結果和官方質檢部門的檢測報告出來再回應粉絲及消費者,由於趕上十一假期,官方檢測結果不能及時出來。凡是通過“東北雨姐”賬號售出的該款紅薯粉條,均可以通過訂單鏈接,先行全額退款處理。
“東北雨姐”以朴實大氣人設走紅
據媒體報道,2024年以來東北雨姐直播帶貨紅薯粉條共4次,售價約為5斤25元左右,4場直播粉條銷售額接近100萬元。雖都標注有雨姐家紅薯粉條、雨姐專屬,但4場直播中所關聯的店鋪共有3家,2個帶貨鏈接與朝陽六家子有直接關聯。
此外,東北雨姐還曾被曝出60秒廣告報價100萬。據報道,東北雨姐21-60秒的短視頻報價100萬,60秒以上視頻報價120萬,名列頭部必選榜三農周榜的第1名。6月以來,東北雨姐共發布了3條星圖視頻,涉及電商平台、電動車、脫毛儀等。
“農村就這生活,簡簡單單一頓四個菜,開造!”2022年12月10日,東北雨姐憑借《雨姐帶大家了解東北日常,講訴當地民俗風情!小時候的回憶》這條短視頻開始走紅網絡,以強烈的個人風格大量吸引粉絲。手掄大缸、肩扛鐵鍋,能扛着半扇肉健步如飛,經常招呼徒弟們其樂融融地做飯,自掏腰包一點不小氣,展現朴實大氣人設,讓姐夫啥也不用干,東北雨姐帶火了視頻里的熱鬧紅火的東北農村生活,不少網友稱只要一聽到她標志性的BGM,就覺得渾身充滿了使不完的牛勁兒,徒弟們的不同人設也深入人心。近年來,雨姐還接了不少電影宣傳,賈冰、喬杉等東北明星紛紛現身雨姐家吃飯,跟雨姐歡樂嘮嗑。
但其實視頻離不開立人設。雨姐在直播里解釋過,丈夫老蒯並不是大家眼里的“閑人”。據了解,現實中的老蒯畢業於某影視大學導演系,從視頻策劃、運營、招商、剪輯等工作都是他一手包攬,這十指不沾陽春水的“小嬌夫”形象,就是雨姐丈夫給自己的人設。另外,他還是個廚師,持有國家二級廚師證。
爆火之後各種帶貨爭議也會隨之而來。去年東北雨姐還因帶貨大鵝卷進風波里。彼時,東北雨姐以99元一只的價格售賣“東北原生溜達鵝”,隨後就有博主質疑東北雨姐用市場價較低的雁鵝冒充大鵝,東北雨姐也因此陷入了信任危機。還有抓稻田蟹的視頻也被網友質疑造假,對此,東北雨姐回應表示,“雨姐這個段子是受官方平台豐收節活動邀請,為家鄉盤錦河蟹做宣傳,由於活動時間指定以及夜晚拍攝不便,才造成大家的誤解,感謝大家的關心與支持。”
帶派不,老鐵?還記得雨姐視頻末尾那句深入人心的結束語。如今雨姐視頻下面沒了網友的熱情呼應,不少評論都變成了質疑和調侃。從走紅到帶貨賺取高額利潤,不能光靠段子立人設,要把以誠為本落到實處。
來源 | 揚子晚報