現在我們在很多社區都會看到寵物店的店面，隨著寵物市場的發展，寵物店之間的驚蟄也越來越激烈，但是更大的競爭集中的人才的競爭上。因為寵物店是需要寵物專業科技型人才，店對員工的要求也越來越高。現在寵物店的數量在迅速新增，寵物店人才的需求也在新增。那麼開了一家寵物店後應該怎樣來管理寵物店的員工呢，接下來分別從理論、實踐2個側重點來介紹？
有寵物店的老闆抱怨，寵物店裏的美容師不好管，只要老闆不在就偷懶，都只是一份打工者的心態來應付工作，總是有“大不了走人唄”的這種可怕想法！嚴重影響了店鋪的經營管理，寵物店主要如何管理才能創造一個好的寵物店環境呢？
管好寵物加盟店，要瞭解每一個員工個人的脾氣秉性、愛好、特長、家庭狀況、婚姻狀況、經濟情况、個人需求等。然後根據對方實際需求，給予力所能求的幫助，使員工感覺到是生活在一個溫馨的大家庭裏，自覺自願地為企業服務。
當然，也不能一點制度也沒有，比如考勤制度、工作要求、著裝站姿、文明語言等，總之凡是可以統一要求的一定要有，但如果是只針對單個人的，就要慎重。
寵物店員工分工一定要明確，責任要清晰，處理問題要公正，獎懲要嚴明，無論店的大小都要做到。員工的管理，人性化與制度化並不衝突，該關心、該人性化的地方一定要做到，尤其是人少的寵物店，這一點尤為明顯。平時說人性化管理看似很容易，其實很難，不是不想做好，而是因為疏漏沒有做好，所以人性化管理也要認真研究，先把它學到家、再把它用到家才算是真正的人性化管理。
以人為本是人性化的精髓，制度化管理是管理的中心內涵，能把兩者有機地結合起來是管理的成功之道。
怎樣才能有機地結合起來，說起來也很容易，就是三個“到”，一是自己率先做到；二是為對方想到；三是合理的要求應要做到。這三個“到”做到了，管理起來也就沒問題了。但是捨不得付出這三個“到”，是做不到的。
我們經常講“率先垂範、身先士卒”，其實就是我們前面講的第一個“到”。你能否保證每個工作日中，遲到早退的人員裏沒有你；你能否保證對所有員工的要求你都能不折不扣地做到；你能否保證最髒最累的工作你是沖在最前面的一個；你能否保證在既得利益面前不去與員工爭奪；你能否保證在出現責任問題時勇敢地去承擔等。這幾個“能否”雖然不能說明問題的全部，但是能够做到就已經非常不容易了。
後面的兩個“到”是講除了要身體力行外，還要建章立制以及為員工著想等。多表揚少責備，榜樣的力量是無窮的，人都是有自尊的，每個人在接受任務時都是想把事情做好的，所以當員工出現失誤時，應該幫助其認真查找原因，避免再次出現同樣的失誤，而不應該盲目地責備。每個人都有亮點，作為領導者要善於發現員工的長處，充分發揮其特長，這樣不僅對該員工有利，對寵物店會更有利。
1、做好寵物店工作流程和工作標準，無規矩不成方圓！那樣寵物店工作起來自然會有秩序；
2、獎金激勵：幫寵物美容師製定一個業績考核，多幹多得，少幹少得。根據寵物美容師在店裡的業績貢獻從而獲得相應的獎金獎勵。這也是一種公平的體現，同時可以讓沒有獲得獎金的寵物美容師明白只有通過努力的工作才能有收穫；
3、豐富寵物美容師的工作內容：寵物美容師工作不熱情還有一點就是工作枯燥乏味，總是每天重複地做一件事，對此店長可以豐富一下寵物美容師們的工作內容，讓員工的潜力得到最大化。比如可以讓寵物美容師去學一些新的造型設計、新的科技，甚至是讓他們嘗試去做一些更難的工作，可以給他們提供一個個人晋昇或者成長空間的機會。充分發揮他們的聰明才智，這樣才能更有利於寵物美容店裏的發展，才能更有效的提高店裡的業績。
4、給予寵物美容師一定的權利和發展空間，多給予支持，保護店員積極進取的精神，能够讓他們充分地發揮工作上的主導地位思想，積極的工作。同時也讓美容師參與到寵物美容店的經營管理當中來，多多溝通一下，看寵物美容店該朝著一個什麼方向發展，製定一個統一的目標，共同進步，共同發展。
5、做好寵物美容店文化的建設，只有大家能融入到寵物美容店這個文化，像一個大家庭一樣，那麼，寵物店氣氛自然好，每個人都貢獻出來自己的一份力量，寵物美容店賺錢自然會更多，每個人得到的也會更多。