當我們開寵物店時,每個人都會遇到各種各樣的問題。例如,這個地方有錯誤,那個地方有問題,這些都是比較常見的。投資寵物店的經營者是否知道在經營過程中會遇到什麼樣問題呢?寵物店經營常見的問題有哪些?
第一、讓更多的顧客知道這家商店
在新媒體的影響下,網絡文宣、微博行銷和微資訊行銷成為新的文宣主體。為了讓更多的人聽到它的聲音,顯然,僅僅擁有大的聲音是不够的。綜合線上和線下資源,鎖定目標客戶的準確傳播是成功推廣的前提。
第二、讓更多的顧客進入商店
人流是寵物店成功的前提。沒有它,就沒有發展的機會。如何吸引顧客進入商店,已成為行銷規劃的另一個重要方面。寵物店客戶需要在店外營造好氣氛,並吸引顧客進入商店。
第三,讓進店的顧客提高購買率
最大的不同是撒網捕魚和單杆釣魚,在於當大魚和小魚被網捕獲時,它們都將被捕撈。將“來就送、來就抽”等免費活動陞級為“買就送、買就抽”。當你開展具有某種吸引力的活動時,它們總是可以刺激那些不想購買的客戶下訂單。這樣的活動不僅具有一定的隨機性,而且可以刺激顧客的購買欲望。
第四、讓顧客多買點
客戶最初只計畫購買一種產品,我們能找到一種方法讓客戶購買更多的產品嗎?對許多行業來說,這並不難。當客戶購買一種產品時,他可以推薦給產品配件,或者是减滿等活動,通過這種管道讓客戶購買更多。
第五、學會留住潛在客戶。
有些客戶根本不是你的目標客戶。不管你做什麼活動,要麼他們認為你的價格太高,要麼他們不想買,要麼他們根本不喜歡你的產品。但現在他們被商店吸引住了,我們必須想辦法讓顧客在店裡待更長的時間,或者推薦顧客去體驗一下體驗區,這樣顧客才能成為我們的潜力。在客戶或目標客戶中。
第六、提升客戶忠誠度。
當客戶購買產品時,僅僅是指你和客戶之間的關係才剛剛開始,我們通過服務和產品來滿足客戶,這對舊客戶檔案關係管理、會員行銷、情感行銷等都是有益的。通過這些客戶的忠誠度給我們帶來新的客戶,這也是企業寵物店中一個更重要的問題。
寵物店想要經營好,那麼就必須要能够好好的策劃,或許才能够有條不紊的發展。