那些營業額比較高的寵物店，他們的服務只占總利潤的2成左右，而商品銷售卻占了8成左右。有研究統計，40%的人在貨架上看不到要買的產品就會放弃這次購買。可見，合理的貨架陳列和物品擺放對於一個寵物店是何其重要。本文從陳列要點、陳列法則、商品種類、陳列技巧等方面給大家講一講商品陳列的心法。
店鋪商品陳列的基本原則及要點
店鋪商品陳列的基本原則應是使顧客容易看得見、簡明並容易理解。
為了達到這個目的，合理的商品陳列要符合三個要點。
首先要加以分類展示，分類的基準可以依商品種類、價格、顧客年齡層次、顧客性別、用途、色調、尺寸、設計而不同，需要注意的是，關聯的商品應集中於同一地方展示；
第二，要使商品能一目了然地放置於分隔的展示空間，商品區域分不清楚，會使顧客產生混淆；
第三，要盡可能地方便顧客自己尋找所需商品。
若能把握住以上三個要點，再加入一點自己的創意，便可派生出許多變化。
商品陳列基本大法
寵物屬於專賣商品，而專賣商品的成功在於特色。所謂的特色不僅在於所經營的商品獨特，而且還在於商品陳列的與眾不同。專賣商店的商品陳列有一些共同性的要求，例如特色突出、色彩協調、資料選擇適當等等。但是，由於專賣商店種類不同，它們對商品陳列的要求也與眾不同，即使是同一類商店也有必要尋求自己的特色。
依商品進行的法則
專賣商店的商品陳列常常依商品分類情况而定。在一般情况下，商品應放在櫃檯外展出以便顧客選購，但對於一些貴重的小型商品，如珠寶、首飾等，不應採取開架陳列管道。
（1）隨意性購買品。隨意性購買品是指顧客無需事先計畫而隨意地進行購買的商品，大多是常用的小商品，價值不大。顧客購買的動機常是由於看到了吸引人的展示品。對於這些商品，小型專賣店應放在入口處，大型專賣商店應陳列在主要通道。
（2）便利品。便利品是指人們日常生活所需，無需嚴格挑選的商品。顧客的購買特徵是經常性購買，但一次購買量不大。便利品應放在主要通道兩側明顯的位置。
（3）選購品。選購品是指對顧客來說並非經常購買的商品，其購買特徵是反復比較和挑選。對於這類商品，僅有一層樓的商店應放在後半部，幾層樓的應放置於最頂樓。
（4）器具。器具是指家庭需要的日用品，人們購買的動機是實際需要，一般陳列於入口處和主通道。
（5）奢侈品。奢侈品又稱貴重品，顧客一般會經過認真計畫和進行品質、價格比較後才購買，囙此最好陳列在距入口處較遠的地方。
依方便顧客進行陳列的法則
專賣商店的陳列除了要考慮商品因素外，還應注意顧客購買是否便利。
（1）一次購齊。為了購買方便，應將相互關聯的商品靠近陳列。例如，襯衫、西褲、領帶、皮鞋和皮帶應放在相鄰的地方，使顧客能在最小的空間內買足他所需的商品。
（2）最快購物。為了使顧客花較少的時間完成購買，商品陳列應配合購買效率。
靠近銷售區設立一個收銀機，可節省顧客來回走動的時間；
設流動性展覽櫃可以接待更多的顧客；
使用多層專櫃，可以利用上下空間，陳列更多的商品，减少店員去倉庫取貨的時間。
依主題進行陳列的法則
專賣商店的生命力在於創造人們想像的空間，囙此依主題進行商品陳列是-項很重要的課題。所謂主要陳列，即是在商店內創造出一個生活場景，使顧客產生-種賓至如歸的感覺，可以自由地進行選擇或欣賞。
（1）主題的確定。在確定主題時，應進行多方面的研究和思考，一方面要反映專賣店的宗
旨和特徵，另一方面要迎合時代潮流。
例如有一家時裝店選擇了休閒主題，那麼商品選擇就應追求自然、輕鬆和悠閒，店面展示突出休閒及運動性服裝。假如專賣商店的規模較大，可以佈置若干休閒場景，諸如舞廳場面、滑雪場面、沙龍場面等，並用模特兒所穿的服裝引起顧客興趣。
（2）主題的發掘。專賣商店的主題陳列是需要發掘的，與眾不同才會在競爭中略勝一籌。
日本有一家普通的花店，出售各種鮮花，店面陳設與別的花店沒什麼兩樣，經營狀況平平。這家店主非常喜歡薔薇花，就將花店改為專賣薔薇花的店鋪，與其他花店形成了區別。店裡有10至20種名為“藍色之夢”的罕見薔薇花。花店的特色吸引了不少顧客，但商圈內需要有薔薇花的畢竟有限，店主於是根據主題，收集了各種印有薔薇花圖案的商品，如桌布椅墊餐盤，以及小裝飾品等，統統陳列於店面內銷售，結果生意很好。這種方法不僅吸引了對薔薇花有興趣的顧客，也使對薔薇花不瞭解的顧客發現了此花魅力。
（3）主題的表現。專賣商店的主題表現除了貨架、模特兒、樣品、空間等硬體設施外，還應注意所呈現的氣氛和格調。
例如服裝店應突出瀟灑、漂亮；食品店應注意整潔、衛生；電器店應顯示出高雅、華麗；鐘錶店應呈現生命和時間的關聯。即使同為服裝店，因等級不同，商品陳列也應有所差別。經營大眾化服裝，就應避免富貴、豪華的展示；而經營豪華型服裝，切忌選用普通模特兒。總之，表現形式應與主題一致，這樣才會形成特色，受到顧客們的喜愛。
商品陳列的主要種類
櫥窗陳列
櫥窗陳列要以吸引路過的客人進店為目的。
櫥窗陳列應注意兩點：
①將店內所經營的商品和意圖營造的氣氛，以易懂的管道傳達給顧客；
②要隨著季節變化和各類節假日而進行組合和變化。
陳列櫃
陳列櫃主要用於陳列高級品和較美觀的中小物品。對於陳列櫃，不要僅是並排陳列物品，還要想到感官效果。客人希望以手碰觸的小東西，可以用陳列櫃陳列。
陳列架
陳列架用於展示豐富多樣的商品。對於陳列架，要注意將商品分類排列，最好能體現出商品間細微的差別。促銷商品也適合陳列架進行大量展示。
陳列臺
陳列臺一般用於陳列較特別的商品或小件商品，此外，它還適宜陳列特賣商品以及季節性贈品或者難賣的東西。
商品巧陳列可使小店蓬蓽生輝
商品的陳列對小店的銷售來說確實太重要了，那麼如何才能將商品陳列工作做到家呢？下麵就是一些技巧。
爭取最好的陳列點
與視線等高的貨架上；
人流最多的通道上；
貨架兩端的正面；
牆壁貨架的轉角處；
入口、出口處；
櫃檯後面與視線等高的貨架上；
櫃檯前的陳列架；
收銀機旁；
路邊攤位。
避免最差的陳列點
倉庫入口處；
黑暗角落；
店門口兩側的死角；
氣味强烈的商品旁；
過高或過低的貨架（因為過高不易拿取，過低不易看到商品）。
提高商品的吸引力
要經常檢查生產日期和保質期限；
完成陳列後，要故意留一個空隙方便顧客拿取，同時可借此顯示商品的良好銷售情况；
配合陳列空間的大小，充分利用廣告宣傳品來吸引消費者的注意；
商品標籤一定要與商品對應準確；
陳列面要保持潔淨，排列要整齊。
充分考慮商品拿取的方便
儘量使商品擺放在消費者容易拿取的位置，並兼顧大人和小孩的方便；
保持貨架上充足的商品（至少有80%），以讓消費者能够很方便的自行取購。
講究擺放的藝術性
公司不同產品、不同包裝之間擺放的順序要科學、有序；
每隔一段時間，調整產品的擺放順序，讓顧客經常有一種非常新的感覺；
瓶裝或盒裝產品都要立放，而且每種產品要整齊的排成一排。
文章節選自《怎樣開一家賺錢的寵物店》