日前，有博主上傳視頻稱，上海一夜入冬後，福斯ID.4系列電動車，集體出現大面積黑屏+失去動力的情况，並且不止一比特車主拍下故障發生時的視頻。
車主上傳的視頻顯示，ID.4車輛在行駛途中，車內出現了黑屏，全車斷電的情况，但車內按鍵的背光燈仍能點亮。
車主稱車輛並非是荧幕死機，他踩油門沒有任何響應，車輛也失去了動力，在拍攝視頻的時候，疑似車主還闖了一個紅燈。
ID.4的黑屏故障並非個例，還有其它車主稱，他的ID.4也是動不動黑屏，之前還能停車重啓，但最近重啓也不管用了。而且黑屏之後，車輛無法關閉空調。
還有博主介紹，一些福斯ID.4車機荧幕、儀錶荧幕全黑，但是可以開走。斷電重啓，或者是下車重開，車機會恢復，但是報故障碼。同時，路上輔助駕駛，ACC、LCC全部掛了，不可用。
對此，福斯官方客服近日回復稱：“現時廠家十分關注此事，並高度重視相關問題，我們會會儘快為用戶排查相關故障原因，並儘快處理相關問題。”
