外貿人如何找客戶?
對於外貿人常用的找客戶管道我認為分兩大類:一類是主動行銷開發客戶;另外一類是被動行銷等詢盤;今天來說說外貿人如何主動出擊找客戶?
從下方的這張圖就能清晰地瞭解到,外貿人如何找客戶?常用的開發客戶方法:海關數據、獨立站、穀歌SEO、穀歌SEM、Facebook和領英等社媒、阿裡國際站等B2B跨境電商平臺、穀歌蒐索、穀歌地圖等平臺進行找目標客戶,這些也是外貿企業常用的開發客戶方法。
如上圖:在主動行銷中的之前最常見的展會,因為近幾年疫情的原因最近幾年可能都無法正常開展,雖然也有中國出口企業出去參展,但是花費的時間成本和人員成本有點高,不是一般中小企業能接受的。所以本文我們就來聊聊線上外貿人如何找客戶?常用開發客戶方法
主動蒐索客戶——搜尋引擎說到開發客戶,必須要提的就是穀歌搜素引擎開發客戶了,很多外貿人剛剛做外貿的時候都聽說一些外貿老鳥在穀歌搜素引擎免費的開發到大客戶,基本上不需要花錢開發客戶的。看了很多人分享的開發客戶管道,一看就會一做就廢。最後都是搜了個寂寞。那一般經驗豐富的老鳥都是會用一些穀歌搜素的技巧去做的,比如下方的蒐索萬用字元管道:Brand retailer Bluetooth earphone -B2B -amazon -alibaba -pinterest -org -target -marketplace -leads -platform -directory -connecting -“Find Suppliers”-“Find Manufacturers”-member -China -Chinese -.cn -forum -“yellow pages”-yellowpages -online -shop -store -blog -wikipeadia -youtube -.edu -.gov
主動蒐索客戶——社交媒體主動行銷蒐索除了搜尋引擎以外,社交媒體也是外貿人常用的蒐索客戶之一,比如全球最大的社交媒體Facebook、職場社交軟件LinkedIn領英等都是兵家必爭之地。就社媒開發客戶這塊也是又說好的有說不好的,這個道理和上面搜尋引擎開發客戶是一個道理。社媒開發客戶的覈心是要利用精准的關鍵字去蒐索,比如你的產品關鍵字,這個越精准就越能找到高品質的客戶。
主動蒐索客戶——海關數據海關數據這個方法,很多人覺得海關數據的質量越來越不行了。但是我並不這麼認為,我覺得海關數據的作用是非常大的,一份海關數據是根據出口企業的提單資訊錄入的,這裡包括了客戶進口的產品數量、金額、港口、貿易術語、採購週期等。我們不能單純以海關數據提供的連絡人的資訊不準確就判斷海關數據不精准。我覺得利用海關數據開發客戶更應該是通過歷史資料分析判斷這個客戶的採購週期,採購習慣等,畢竟知己知彼才能百戰百勝。那麼針對聯繫方式不準確的這個內容的話,我個人覺得你可以將找到的資訊再去用社媒、穀歌搜尋引擎去驗證一下。海關數據提供商市場上也非常多,有分免費海關數據和付費海關數據兩大類。
免費版:可通過各國海關官網獲取,也有些免費網站可以免費査詢全球海關大數據。
特點:更新速度慢,數據滯後;檢索/分析都不便捷;關鍵字限制,不穩定等。
收費版:通過各大數據公司購買
特點:採購商資訊更全面,更及時;成本高,幾千到幾萬不等;一條多賣,不具備唯一性。
作為一名資深外貿人,入行至今,幾乎用過所有通路的海關數據,但都不盡如人意。綜合來說AB客的海關數據最真實可靠的,還可以免費使用,注册登入後即可使用。
具體操作步驟如下:
第一步,輸入手機號,獲取驗證碼,即可完成登入。
第二步,進入高級查詢介面
※點擊左側巡覽列中的【開發新客戶】,進入海關資料查詢頁面,根據要查找的資訊,選擇輸入【產品描述】,【HS編碼】,【供應商】或【採購商】進行査詢;
第三步,點擊你想瞭解的採購商,進入詳情頁面,可以清楚地看到該採購商進出口詳單及貿易總覽。
第四步,要想獲取該採購商的具體郵箱,可以點擊【搜郵箱】,通過公司名稱、公司網址或社媒號進行深度挖掘,郵箱有了,直接寫開發信就行了。
此外,用AB客智慧行銷管理系統找客戶還可以通過,在AB客詢盤速遞的【公共詢盤】裏領取免費詢盤
如上圖所示,眾多行業的免費詢盤提供給大家免費領取,先到先得,眾多當天的詢盤,包含郵箱、電話等聯繫方式,一條詢盤最多只能領取三次,質量很高,錯過就錯過大單。
以上的方法對於外貿新人來說是有難度的,但是如果你入職的公司用的AB客智慧行銷管理系統的話,以上的蒐索管道都聚合在系統中了,只要你用公司資訊、產品關鍵字、HS編碼等資訊去蒐索就好,並且系統還會幫你去驗證聯繫郵箱的有效性問題。