首先，我們要瞭解亞馬遜後臺關於好評卡（又稱插頁）的政策要求。早在2019年11月8日，亞馬遜就公佈了關於商品的包裝和插頁的政策提醒。

直接利誘索評是違規的

亞馬遜明文規定，賣家不允許以利誘的管道向消費者索評。囙此，賣家朋友們不能去利誘消費者給好評，比如好評返現，好評送禮等情况，都是屬於利誘返現。

禁止將客戶引流到亞馬遜之外的其他購物平臺

與此同時，亞馬遜關於好評卡的政策要求，也包含賣家不能把客戶導流到自建站平臺，引導到站外進行交易的行為。

囙此，在產品中放好評卡，這種好評返現的操作管道毫無疑問是違規的。因為一旦被平臺發現，肯定是得不償失的。如果我們的店鋪新開不久，產品不多、貨不多、錢也不多，這種情況下去放好評卡，被查到了損失還不算嚴重，但如果我們的店鋪裏有幾百萬的貨，甚至還有一兩百萬的資金，被查到了有可能導致封店，風險可想而知。

在運營亞馬遜時，如果我們確實需要在產品中放好評卡，到底該如何合理的利用好評卡呢？

一、送贈品會提高回評率

首先，大家可以發貨時贈送贈品，把卡片和贈品放在一起。記住，好評卡不能要求客戶留好評，可以引導客戶使用我們的產品後，留下一個中肯的評估。

當然，這時考驗的是產品品質，如果你的產品品質沒問題，客戶給留好評的幾率還是很大的，這樣一來，我們的留評率也會提升一點。

建議我們贈送的贈品，與產品本身是相關且實用的。這樣一來，客戶心情一好，給你好評的概率會更高一點。

二、利用好評卡推廣新品

我們可以利用好評卡，去推廣我們的新品。如果，你的店鋪有新品剛剛上架，跟客戶所購買的產品正好是相關聯的，這種情況，建議在好評卡上留下優惠碼。告訴客戶，我們現在另一款新品剛上架，為了感謝客戶的支持與信任，店鋪為其提供了一個超值優惠碼，購買新品時可以直接抵扣。這種情況，亞馬遜也是允許的。

三、將好評卡製作成產品使用說明、退款流程

放好評卡一定要站在客戶的立場上，為客戶著想，這樣也能引起客戶的好感。我們可以把好評卡做成售後相關的介紹，或在產品使用中的注意事項，給予客戶一種溫馨的感覺，也會提升我們獲得好評的概率。

四、在好評卡留下電話、郵箱、網址

我們可以在好評卡上，留下服務電話、郵箱，或網站，這在亞馬遜平臺也是允許的。

那麼，服務網站究竟有什麼用呢？其實，客戶可以通過網站去登記自己所購買的產品資訊，就能享受到對應的售後保障。

比如，老陳是賣鞋的，客戶買鞋後，我會給客戶承諾，只要登錄網站填寫相應的產品資訊後，假如你的鞋在半年內出現品質問題，店鋪可以免費再贈送一雙，相信還是有很多客戶會感興趣，願意去填寫的。

客戶登入到我的服務網站中，需要填寫自己的名字、電話、地址、訂單資訊。填寫後，再跳轉到下一個頁面，引導客戶好評可以返現30%或50%，甚至10美金或15美金。客戶看到返現，極有可能會留下好評。而亞馬遜平臺在檢查時，最多會稽核到店鋪網頁的前兩頁，不可能為了測試店鋪有沒有誘導客戶，去專門購買一雙鞋，填一個訂單號碼。

關於好評卡的利用方面，我為大家總結了以上幾點，在日常工作中，大家可以要靈活運用，希望對你們有幫助。