4月26日,全球首富馬斯克,正式宣佈以440億美元全面收購社交平臺Twitter(推特)。雖然交易仍未達成,但這個擁有日活2億的社交媒體巨頭的未來已引起不少跨境電商行業人士的關注。
近日,雨果跨境不止在一個微信群裏看到有賣家迴響稱,在Twitter投放的廣告轉化率(即ROI)出現了不小的上漲。解讀其原因,有賣家猜測是否存在廣告稽核放寬的迹象,亦或是因“馬斯克收購Twitter”一事熱度引發其APP下載量和使用率上升帶來的結果。
針對這一現象,雨果跨境也與Twitter中國區代理PR進行確認,其代理PR表示並不清楚此事。另外雨果跨境從已知的官方通路上,也並未發現近期有任何官方廣告稽核政策調整的通知。
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廣告政策放寬,“擦邊球”也能過?
雖然從官方口徑都沒有提到關於Twitter廣告政策的調整,但確實有賣家迴響以往不能發的一些“擦邊球”廣告也可以順利通過了,部分比較隱晦的內容有了更大層面展示的空間,不僅是跨境賣家,包括Twitter用戶在內,近期展示廣告、發佈內容、討論話題的自由度和尺度都有不同程度的放寬。
有業內人士表示,馬斯克對於Twitter的各項規則詬病由來已久,是否存在因即將易主而提前調整規則的可能性不得而知,但不管政策如何,“合規”依舊是要遵循的。這類慘痛的教訓對於Facebook和Google等廣告帳號被封的跨境賣家應該深有體會,囙此建議不要貪圖一時紅利而影響了後續的正常運營。
為了驗證Twitter廣告轉化率提升是否與下載量和使用頻率有關,雨果跨境通過協力廠商工具查看了近期Twitter的一些數據表現。

通過silimarweb 5月12日的數據表現,Twitter在4月的整體流量及用戶參與度是低於3月的,但仍高於2月,其排名遠低於Facebook和Instagram。

但根據點點數據5月12日顯示的Twitter的“蒐索指數”,從4月中下旬開始是有一個明顯的增幅,而這個蒐索指數與網站流量、下載量以及聯想詞等有關,從某種意義上或許可以理解為Twitter的整體活躍是大於往期的,這也能間接解釋為何最近Twitter廣告轉化率明顯提升。
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有多少跨境賣家佈局Twitter?
做跨境出海的中國賣家,不會放過任何一個海外社媒作為其流量供給,Twitter也逃不過。
以Anker為例,其在Twitter上的粉絲已經達到19.54萬。

據悉,Anker Nano曾在去年借助Twitter做過一次廣告宣傳,行銷活動的流覽量高達3億,連結點擊次數高達100萬。在文宣期間,話題的討論量同比新增了84%,廣告佔有率則新增了16%,反向效果不錯。
不過從Anker日常發佈的帖子看,其評論量並不多,轉發及收藏過百的也屈指可數。且Anker在Facebook和Instagram的粉絲量均高於Twitter。當然粉絲量不能决定一切,比如Anker在Facebook雖然有高達48萬的粉絲量,但從整體post的表現數據看,反而與Twitter相差無幾,Instagram則表現更為搶眼。
除了Anker外,SHEIN也開設Twitter官方帳號,整體粉絲量為45萬。

除此之外,像Zaful、Aukey和Cupshe等中國出海品牌均有入駐。
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關於Twitter的那些有趣數據
1、1/4的美國成年人會使用Twitter
調研資料顯示,四分之一的美國成年人會使用Twitter,這一比例與WhatsApp和Snapchat相差無幾。另外,Pew Research Center還表示,約有40%的受訪美國人是Instagram用戶,而21%的受訪者會使用TikTok“飆網”。
2、Twitter用戶中,女性占30%
在性別畫像方面,Twitter的女性用戶為30%,男性用戶占大頭,達到了70%。這一數據可以幫助品牌搭建更具體且有針對性的品牌行銷方案。比如說,考慮到女性用戶占比少,Twitter或許就不是女裝品牌的推廣行銷“主陣地”。
3、42%的推特用戶接受過高等教育
Twitter有著美國第二高的受教育用戶群。33%的Twitter用戶接受過高等教育,25%的Twitter用戶屬於高中或以下的人群。社媒平臺中,受教育程度最高的受眾是LinkedIn,資料顯示,有56%的LinkedIn用戶接受過高等教育。
4、Twitter用戶的收入普遍較高
85%的Twitter用戶收入超過3萬美元,34%的Twitter用戶收入在7.5萬美元及以上。這表明,Twitter約有三分之一的用戶有著較高的消費能力,品牌在做行銷預案時,可以充分利用這一點。

(Source: Pew Research)
5、25%的美國成年Twitter用戶發佈的推文占美國所有推文的97%
25%的美國成年Twitter用戶發佈的推文占美國所有推文的97%。這意味著,四分之一的Twitter用戶發佈的內容,幾乎覆蓋了Twitter。同時,這也表明Twitter的覈心用戶群在Twitter的活躍度和參與度非常之高。

(Source: Pew Research Center)
6、用戶每月花5.1小時使用Twitter
5小時多一點的月度使用時長,要高於Snapchat(每月3小時)和Messenger(每月3小時)。但YouTube仍是用戶最願意停留的社媒平臺——調查結果顯示,成年人每月花在YouTube的時間達到了23.7小時。
7、幾乎一半的Twitter用戶經常使用Twitter瀏覽新聞
社媒是一般新聞通路外,瞭解世界範圍內新聞的“好地方”。調研結果顯示,2021年,55%的Twitter用戶將其作為新聞通路來源。這意味著,品牌或許可以靠發佈及時、準確的消息,去迎合Twitter受眾的使用習慣。

(Source: Pew Research Center)
8、16-64歲線民中,16%使用Twitter來瞭解品牌
調研資料顯示,16-64歲線民中,16%會使用Twitter來瞭解品牌,占比幾乎與使用即時通訊和即時聊天工具來瞭解品牌的用戶占比持平。對於品牌來說,這意味著品牌行銷人員需要及時更新Twitter帳號。强度不需要到每天5-6條,但如果品牌帳戶能活躍並定期發佈有價值的品牌內容,對品牌行銷有著正面積極的影響。
9、54%的Twitter用戶更傾向於購買新產品
品牌在製定推特廣告策略時,需要考慮的如何才能將產品打造成讓用戶會產生瞬間購買欲的東西。內容運營將是重點。
10、使用Twitter Spaces,擢升品牌銷量
Twitter Spaces是Twitter’s Clubhouse的“替代品”,品牌可通過該功能搭建品牌專屬社區。根據Twitter官方的說法,“只要對話量新增10%,銷售量就能新增3%”。
11、Twitter廣告“軟度高”,用戶會“無意識”瀏覽廣告
調研結果顯示,相較於其他社媒平臺大牛,26%的用戶會花更多的時間看Twitter上的廣告。這或許意味著,Twitter上的廣告是“軟廣”,會降低用戶對廣告的抵觸心理。
12、Twitter的CPM在幾大社媒平臺中“最便宜”
數據調研結果顯示,在Twitter上打廣告是相當便宜的,CPM平均為6.46美元,比Pinterest的30.00美元CPM低78%,不會對品牌廣告預算帶來太大壓力。
13、Twitter廣告收入超14.1億美元,同比增長22%
越來越多的品牌和賣家開始在推特上投放廣告,2022年,Twitter的廣告主將持續新增。品牌最好在Twitter廣告未過度飽和且受眾還未對Twitter廣告產生“免疫力”前,儘早策劃相關行銷活動。
14、相比Z世代,推特在千禧一代中更受歡迎
2022年,千禧一代用戶年齡在26-41歲之間,有需要品牌行銷的用戶,應注意該客群的偏好習慣。
15、推特廣告覆蓋了世界上5.8%的13歲以上人口
資料顯示,推特廣告覆蓋了世界上5.8%的13歲以上人口,品牌可根據業務目標人群,决定是否要啟用Twitter作為行銷管道。
16、推特的“First View”功能使視頻觀看時間新增了1.4倍
Twitter一直在尋求創新和推出新的產品功能。比如First View,Twitter的First View在受眾首次登入並開始瀏覽時,Twitter會向他們展示品牌的視頻廣告。這對行銷人員和品牌而言,是確保受眾參與視頻行銷內容的黃金位置。根據Twitter自己的說法,某品牌在一次全球體育賽事期間投放了First View以配合電視廣告活動,覆蓋率增長了22%。

(圖片來源:Twitter International Data)
另外,根據Twitter官方資料介紹,fashion時尚和遊戲類或許是值得在Twitter上做品牌推廣的品類。