凡客CEO陳年再一次歸來,這一次陳年主動帶著反思後的“極致單品”襯衫亮相,開始凡客回歸產品之旅。身穿黑T牛仔褲帆布鞋的陳年成為凡客整個會場唯一的主講人。這是凡客經歷去年搬家及供應商討債風波後的首次發佈會,陳年在演講中表示,凡客在2011年“中了毒”,走了很長一段彎路,如今凡客用了一年時間,就做了一件襯衫。
“為什麼不能給每天襯衫都是鋼需的用戶呢,為什麼我們還要說LOW呢。”陳年大聲說,凡客要看看,這個129的凡客的免燙襯衫,穿在用戶身上,是不是直接把千元以上的襯衫LOW沒了。
陳年的這番表態在一定程度上有點雷軍演講的影子。雷軍在小米發佈會上最常見是說法是,小米1999元的手機是否把那些3000-4000元的手機給比下去。自去年以來凡客也一直在“小米”化。
再次歸來的陳年姿態放得很低,陳年說,重新回歸的凡客重新設計LOGO,最直觀變化是去掉誠品,其原因是想把對產品的誠意注入到凡客今後所賣的每一款產品中去,而不是體現在LOGO上。
凡客還花費重金購買fanke.com功能變數名稱。在這場回歸產品的發佈會上,雖然亦師亦友的雷軍並未出席,但凡客依然邀請了很多陳年過去的舊部,以及眾多一直很關注凡客命運的媒體。
“我知道大家來這裡,尤其是些親朋好友,都特別想問個問題,但出於好意不問,或者處於客氣不問。那就是經歷去年8月的動盪後,凡客是如何熬下來的。”
過去傳聞陳年的車被砸,其辦公室被堵及跳樓,各種說法都有,如今陳年一心只做產品。陳年一度有些激動的說,“今天我想說的是,今天我站在這裡,讓過去的事情都過去吧。”
凡客這次變革的力度不可謂不大,公司規模已從當初的13000人變成只有300多人的“小”公司,廣告大幅减少,產品SKU也從19萬降至300個,用陳年的話說,“這個過程非常痛苦。”
當然,凡客的此番變革不一定不會帶來痛苦,尤其是,凡客這款打著“300支”高品質的襯衫,雖然比類似款的1000元以上市場價低太多,其網上用戶能够接受超過100元的襯衫需時間驗證。
不過,在經歷這麼多年的風風雨雨之後,曾經被吹捧得忘乎所以的凡客如今算是大徹大悟,已經開始正視過去的問題。陳年說,大家特別愛用一個詞形容2011年的凡客,叫最鼎盛期,鼎盛期做的垃圾產品那叫鼎盛期?“所以不要說我錯過了什麼,我要那麼走下去什麼都會錯過。”
如今凡客的低調誠懇,容易讓人想到羅永浩的華,“我不是為了輸贏,我就是認真。”以至於一比特關注凡客多年的人說,沖陳年的謙遜隱忍,要買凡客襯衫,看看是不是比burberryg“給力”。
凡客也暫時迎來喘息之機。在這場發佈會上,凡客投資人現身力挺陳年,賽富合夥人羊東對騰訊科技說,賽富也需要退出,但賽富對凡客有耐心長期持有,凡客有足够時間讓投資人去等待。
以下是採訪凡客CEO陳年實錄: