專家談中老年心理的健康,中老年人際關係

人際知覺是指我們對人與人之間關係的知覺,包括自己與他人關係以及他人與他人的關係。人際知覺是在人際交往中形成的,並明顯地受到人的情感成分的影響,在此基礎上會形成對一個人的態度。囙此,我們對人與人之間的關係應有正確的認識,並在此基礎上與他人建立良好的人際關係。影響人際交往的因素往往是出現人際知覺偏見。

人際關係中知覺偏見的糾正

人際知覺是指我們對人與人之間關係的知覺,包括自己與他人關係以及他人與他人的關係。

人際知覺是在人際交往中形成的,並明顯地受到人的情感成分的影響,在此基礎上會形成對一個人的態度。

如我們喜歡人或厭惡某人等就是人際知覺的結果。人與人之間的關係融洽與否,對人們的學習、生活和工作都有很大的影響。

囙此,我們對人與人之間的關係應有正確的認識,並在此基礎上與他人建立良好的人際關係。影響人際交往的因素往往是出現人際知覺偏見。以下是幾種常見的人際知覺偏見。

(一)刻板印象

人們頭腦裏存在的“刻板印象”是多種多樣的。如按年齡歸類,認為年輕人總是舉止輕浮,而老年人則是墨守成規,缺乏進取心;按性格歸類,認為男性總是獨立性强、競爭心强、果斷、勇敢、自信、有抱負,而女性則是依賴感强、起居潔淨、講究容貌、細心、軟弱。所謂“刻板印象”指在人們的頭腦裏存在著關於一類人的固定形象。

當我們看待他人時,常常會不自覺地從年齡、性別、職業、地區、民族等方面對其進行歸類,並根據已有的關於這一類人的固定形象,作為評估和判斷他人個性的根據。

應該承認,“刻板印象”有時是人們認識某一交往對象的捷徑,不失為人的一種智慧表現。

因為“物以類聚,人以群分”,某一類人處於大致相同的社會生活、經濟條件和文化水準,容易產生許多共同特徵。

但是,由於他們各自具體生活經驗多少有些差异,從而導致彼此都有其個性,而且這種個性有的相距很遠,甚至截然相反。

所以“刻板印象”看待人,往往看到人的複雜性,以致對人的行為品質做出錯誤的評估與判斷。這種偏見存在與人們的頭腦裏,有其認識方面的根源。

因為人的思維總是從個別到一般,再從一般到個別,如果在沒有充分掌握某一類人全面感性資料的基礎上就作出概括,往往會形成不符合這一類人的實際特徵的形象。

而依據這種形象去評估判斷時,又不考慮某個人的具體生活經驗,自然就會產生“刻板印象”偏見了。

(二)心理效應

美國心理學家阿希曾做過一個實驗:他給被試者一張列有五種品質(聰明、靈巧、勤奮、堅定、熱情)的表格,要求這五種品質的人想像為一個友善的人。

然而,他把這張表格中“熱情”換為“冷酷”,在要求被試者根據這五種品質想像出一個適合的人時,卻發現被試者普遍推翻了原來的形象,而產生一個適合的人時,卻發現被試者普遍推翻了原來的形象,而產生一個完全不同的形象。

阿希的實驗揭示人際知覺中的一種普遍心理現象:在認識和瞭解一個人時,人們會不由自主地選擇一種突出的品質,並因這個品質的影響,使人們看不到這個人的其他品質,從而由一點做出對這個人整個面貌的判斷。

此即“抓住一點,不及其餘”。當一個人某一突出品質被標定為“好”時,他就被一種積極肯定的“心理效應”所籠罩,被主觀地認為其他的品質都是好的。

即“一俊遮百醜”。當一個人某一突出品質被標定為“壞”時,他就被這種消極“心理效應”所籠罩,主觀地認為其他的品質都是壞的。即“一醜遮百俊”。

這種心理效應的危害是一葉障目;但卻常常無意識地左右著人們的交際行為,干擾著人際關係的正常發展。

(三)近因效應

“近因效應”在人際交往中不少見。例如,當發現一個平時表現不錯的人犯了某種錯誤後,人們往往把問題看得較重,甚至誇大錯誤,並否定他以往的一貫表現。

又如一個平時表現一般的人,突然做了一件好事,人們往往會其刮目相看,並肯定他以往的一貫表現。

“近因效應”產生的主要原因是近期因素在時間上有時,它與“第一印象”主要產生陌生人,那麼“近因效應”則主要產生於熟悉者,“近因效應”掩蓋甚至否定一個人的一貫瞭解,從而影響對人的全面認識。

(四)投射傾向

所謂“投射傾向”,就是指由於自己具有某種特性,因而判斷他人也一會有與自己相同的特性。

在現實生活中,“投身傾向”有兩種既典型又對立的表現形式。其一是有些人總是從好的方面來解釋別人的言行及需要,認為世界盡是好人。

例如東郭先生和唐僧,雖然上當受騙,仍不醒悟,原因是他們均有衣服菩薩心腸。即所謂“以君子之心,度小人之腹”。

其二是有些人總是從壞的方面來解釋別人的言行及需要,認為世上盡是壞人。

當一個人知覺他人時,如果受到“投射傾向”的干擾,其認識、判斷和看法,往往從“這樣”、“一定會這樣”等心理傾向出發,把他人的特性硬納入自己既定的框架中,按照自己的思維方式加以理解,從而導致主觀臆斷並陌入偏見的泥潭。

(五)邏輯推理效應

是指由於事物與事物之間有聯系,因而有些人便在以知覺判斷他人時,根據對方外部的一些表面特點為線索,結合自己的經驗加以邏輯推理。

其知覺判斷模式是:“A的特點往往伴有B的特點,由於某人具有A的特點,所以他必定具有B的特點。”例如,有這種偏見的人認為:“老實人往往伴有愛講話的特點,由於甲不愛講話,所以甲肯定是個老實人。”

資料標籤: 人際關係 心理學
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