國內鑽石消費日趨理智,鑽石零售在遭遇價格“暴利門”之後,再度陷入“增值門”的漩渦,除了選擇合適通路以合適價格購買到鑽石,鑽石的增值變現成了消費者又一個關心的焦點。
日前,家住淮海中路的李先生致電反映,他上周在某商場購A品牌專櫃買一顆GIA證書的1.03克拉的婚戒,準備用來向未婚妻求婚,拿著購買來的婚戒,在進入公司辦公樓時,無心看到另一家鑽石品牌打出一則“3年增值10%回購”的廣告,於是又返回商場,問該珠寶品牌專櫃服務人員,如上一番對話後,給幸福中的李先生,引來無盡煩惱。因為他想退貨,而該品牌的服務人員卻一再堅持“非品質問題,概不退”,為此,李先生不得不求助本報。
在陪同下,李先生再次來到A品牌的專櫃要求退貨,但對方的銷售人員再三強調不可退的後,該品牌店長出面協調的結果是,可以等值調換其他產品。問及鑽石是否可以增值時,得到確切的答覆是,1克拉以上鑽石可以增值,但問及如何變現時,對方店長明確表示,目前國內變現的通路還比較少,消費者可以自己去典當行或拍賣行,他們品牌不負責回購。
在李先生的指引下,在一家樓宇的分眾廣告頁面上看到,鑽石小鳥推出的“3年增值10%回購服務”,由中國上海鑽石交易聯合管理辦公室監督,並且攜手目前國內最大的保險公司,中國平安保險作為合作單位。
為此,特別連線了上海鑽石交易聯合管理辦公室副主任李牧,李主任認為,鑽石是否可以保值、增值,一方面與顧客購買到手的付出金錢成本有關,另一方面與增值變現有沒有通路有關。
據瞭解,鑽石在國內變現通常只能通過“拍賣”和“典當”兩種形式。其中拍賣主要針對價值較大、本身較特殊,或較稀有的鑽石;而典當通路最多只能拿回原鑽石60%的本金,而一般多在50%左右。囙此,普通市民多數只能選擇以典當行變現的形式變現手裡的裸鑽或鑽石飾品。典當行出價遠低於鑽石原價,所以導致投資鑽石增值的初衷卻帶來貶值的後果。
李主任認為,現時市場上九成以上的商家並沒有增值回購服務,囙此消費者變現通路比較窄,鑽石小鳥推出北極光鑽石增值回購服務,也是推進行業誠信建設的一個積極的舉措,珠寶行業需要更多商家一起,以實際的行動來共同維護消費者的利益。
當問及購買多大的鑽石小鳥北極光鑽石時才增值時,李主任說,鑽石增值與大小並沒有直接關聯,據他所知鑽石小鳥北極光鑽石增值回購並沒有大小限制,至於北極光鑽石本身,還是鑽石小鳥的解釋更據說服力。直至發稿前,未能聯系上鑽石小鳥聯合總裁徐磊,將予以持續關注。