龐麗梅
隨著社會的進步，社會福斯對心理健康的關注也日益新增，有些人會說：“心理諮詢改變了我，心理諮詢師真是一個了不起的職業”，但同時也會出現另一種聲音“我的問題換了好幾個諮詢師，都沒什麼用”，更有甚者，會說“就是聊天騙錢的”，這三種比較典型的聲音說的都對，為什麼這樣說呢？接下來我帶領大家一起分析：
一、“我的問題換了好幾個諮詢師，都沒什麼用”
首先，心理諮詢講究匹配度，那麼如何確認諮詢師與來訪者的匹配值呢？一句話，你眼前的這個人會使你放鬆、舒服，她的諮詢風格與思路是你認可並信任的，一旦匹配值高，諮詢的效果便會好。
為什麼呢？
因為心理諮詢是一個互相合作的過程，你都不信任她，那麼她給你的建議就基本等於放屁，你根本不會去履行，那麼怎麼達到效果呢？
打一個簡單的比方，我前兩天接了一個個案，前三次諮詢中，她基本是以傾訴為主，她的主要問題是總是想掐死自己的孩子，或者抱著孩子一起跳樓。諮詢的前三次，她說的每個細節我都會認真記錄下來。有一些來訪者這個時候會選擇放弃，因為她會覺得，我是花錢來找你，你總聽我說，那我花錢找你幹嘛呀？在此我想對大家說，諮詢師的聽不是隨便聽聽的，她在聽之前會有問題做導向的，是不會讓你盲目說的，而且諮詢結束後，她會把你說的重點整理下來，去對應你的問題找到原因。
還是以這個個案為題，在以三次傾聽為主的諮詢結束後，我給了她一些建議，當她有類似想法的時候，對孩子說這樣的話，其中有兩句話是特別強調的：“媽媽愛你，媽媽有能力保護好你，你會健康的長大，和你的姐姐守望相助，成為彼此的依靠。”這裡就涉及到一個外行看熱鬧，內行看門道的點。如果你是外行，你就會說：“這話說的有啥用，一點技術含量沒有，街道欧巴桑都會說，比你說的還文采飛揚呢。”但是請記住，心理諮詢工作者說的不僅僅是文字，而是文字背後帶給一個人的心理作用，為什麼這樣說，我大概和大家說一下：
1.來訪者在自己的成長過程中，有家暴經歷，由於沒有充足的被愛體驗，在愛的過程中也略顯匱乏；
2.由於早期的創傷經歷，來訪者有强烈的無力及無助感；
3.由於來訪者所生活的地域以及家庭當中重男輕女現象嚴重，她擔心小兒子的出生對大女兒造成威脅。
當然還有更細節的事情在此不便透露，所有這些情况都造成了來訪者現在的問題，所以上面諮詢師對來訪者說的話，都是有針對性的，裡面暗藏了大量的暗示。比如說：我能感受到愛，我願意感受愛，我能看到我們之間愛的連結；其次就是我是有力量愛你的，雖然我之前是無力的，但是母親的角色賦予了新的我力量，我有能力保護你；最後一個暗示就是，兒子的存在不會傷害到女兒的家庭地位，反而會成為女兒的另一個靠山，兩個孩子都是彼此的靠山。
當然這是分析清楚的，如果沒有詳細分析，我的那三句話在各位眼中看來，依舊沒有街道欧巴桑說的更文采飛揚。
另外，雖然說都是心理諮詢師，但是諮詢的風格和遵從的流派是不同的。簡單來說，心理諮詢有幾個大的流派，比如說精神分析、人本主義、認知行為主義以及後現代主義等，這些不同的風格的諮詢師給人的感覺也會有細節上的不同，比如說精神分析流派的諮詢師更擅於分析和探索，人本主義的諮詢師接觸起來更加親切，認知行為主義的諮詢師會側重於一個人看待事情的角度，而後現代主義的諮詢師更善於發現一個人自身的資源，當然這並不是絕對的，因為一個心理諮詢師能走多遠，就决定了她能够帶著她的來訪者走多遠，所以說在考完認證證書之後，心理諮詢師還需要用大量的時間去學習很多經典的流派與療法，所以她的諮詢風格可能是融合了很多流派的風格，但是其中有一個流派是貫穿始終的，所以說來訪者可以根據自己的需要以及習慣去找到和自己匹配的心理諮詢師。
最後要說的一點就是，心理諮詢是互相合作的過程，但是很多人會報著這樣的一個信念，你是諮詢師，你是專家，我花錢了，你就得給我解决問題，這種情況更多的會出現在婚姻諮詢以及親子諮詢中，
“我都花錢了，怎麼我的老公還是出軌？”
“我都花錢了，怎麼我孩子的問題還是沒有改？”
還有一個升級版的聲音“反正我找你了，你讓我做的我也做不到，索性我什麼也不管了，全靠你了”
……
（此省略號表示嚴重的無言）
再向大家普及一下，人的問題是認知、行為、情緒互相作用，互相影響的，諮詢師在諮詢的過程中會幫助你認識到自己的不合理認知，疏導情緒並看到情緒背後的根源，以及對你的行為做出引導，她只是你的拐杖，但你自己都不邁脚，也沒有辦法帶你去你想去的地方的啊！！
另外，諮詢的週期是每週一次，如果有例外（如果情緒波動較大等），諮詢師會有格外的建議，但有一些來訪者並不會按照這個頻率來配合諮詢師，認為這個並沒有什麼影響，所以是我想諮詢就諮詢，我不想諮詢那麼就間隔個十天半個月，甚至半年十個月哈。那麼我舉個例子，如果你想减肥，十天跑一次，一次一萬米有效呢，還是每天堅持跑，每天一千米有效呢？不管是認知、行為還是情緒，都需要鞏固和强化，只有這樣，你才能够看到變化。
二、“聊天騙錢的”
說實話，這個現象還真有，那麼你的錢是如何被騙走的呢？
1.諮詢師有一個原則，就是中立原則，如果在諮詢過程中，諮詢師失去了這個原則，對來訪者的問題沒有做到尊重以及接納，而是抱有指責與批判，那麼你有可能是被騙了。在這裡我可以重複一下我和我的一個來訪者的對話，
“你不覺得我是一壞男人嗎？”
“我知道你這麼做一定是有自己的不得已，你可以對我說說嗎？”（這裡用到的科技是接納與共情，諮詢師在諮詢過程中每說的一句話都不是隨隨便便說的）
“是這樣的，我渴望我的女朋友可以理解我，而不這樣有壓力。”
“是的，你渴望一段輕鬆的親密關係，但是你卻有點失望。”（情感反應與共情科技）
……
其他就不多說了，這一小段話想要說明的是，諮詢師首先不會批判你，她是你的傾聽者與陪伴者，給你包容和力量，她針對的不是問題，而是問題背後的那個你自己都沒有看到的需求，然後從另外一條積極的路重新獲得需求的滿足，如果諮詢師一開始就說“你這麼做不對啊，你怎麼能劈腿別的女孩子呢？你得改呀，你這麼做對不起你女朋友啊”……
你被騙了，鑒定完畢。
再打一個比方，在某一類諮詢當中，諮詢師是以傾聽為主的，這種諮詢基本是在諮詢過程的前幾次當中，或者來訪者的傾訴欲望非常强烈的時候，但是這樣的傾聽帶給你的感覺是專注的、輕鬆的、包容的，你是完全被關注的。這種情況下來訪者在諮詢結束後會感覺心情愉悅，負面情緒得到了很大的緩解，如果說在這個過程當中，諮詢是一會看看手機，一會說這樣的話，如：
“哎呀，你就是想多了，你不理他出去逛街不就好了。”
“你這麼想有問題，我要是你我就不那麼想。”
“你這麼做是不對的，你應該那樣做。”
你這也屬於被騙了，因為你說的過程是沒有得到尊重、共情和無條件積極關注的，你沒有感覺到專注、輕鬆、包容，而在以傾聽為主的諮詢當中，你是可以感受到愛的，這是一個愛在兩個靈魂之間流動的過程。
三、“心理諮詢改變了我，心理諮詢師真是一個了不起的職業”
這個聲音通常響起在諮詢的尾聲，具體化一些，是配合的好的來訪者的諮詢尾聲，這個時候來訪者會非常真誠的道謝，雖然很多來訪者的“謝謝”會貫穿於諮詢的整個過程。那麼這個時候，你最應該感謝的人是你自己，因為你付出了太多太多，除了時間、金錢，還有的就是蛻變的勇氣，這必然是一個很不容易的過程，很多時候，在蛻變的過程中你所經受的痛苦，甚至會大於問題所帶給你的痛苦，謝謝你自己沒有放棄，謝謝你自己堅定的信念，謝謝你對自己以及合作夥伴（諮詢師）的信任，唯有如此，你才配擁有一個更加廣闊的未來。謝謝你自己，因為你的努力，讓諮詢的過程成為了一個了不起的過程，在這個過程裏，諮詢師的力量供養了你，而你用自己的故事，供養了諮詢師的閱歷與視野，你們同樣的了不起。
在此，感謝每一個信任並理解諮詢師的來訪者，感謝、感恩、致福，願我們所有經歷的痛，終將成為我們成長路上那必不可少的一階。
☆我是龐麗梅
國家二級心理諮詢師、我在遼源
☆我擅長以下領域
婚姻情感、個人成長、孩子教育