為什麼要多給人家一次機會

所以,今天就和大家從“心理學”的角度,聊一聊我們為什麼要多給人家一次機會。曹操為什麼這樣做,就是因為他深深的懂得,那是下屬們為求自保做出的本能反應而已。所以,我們不要輕易去記仇,要學會多原諒別人,給別人一個機會,也給自己一片祥和。

最近在“心事留言”欄目裏,看到很多心事表述“某某沒給我面子很惱火”、“男朋友做了XX事我很生氣”、“同事背地裡說我壞話我很惱怒”等等。

大家都知道“凡事不宜斤斤計較,心胸寬廣一些”,但很多人卻未必真正理解這個道理的緣由,也囙此難於做到這點。所以,今天就和大家從“心理學”的角度,聊一聊我們為什麼要多給人家一次機會。

精神分析學家佛洛德在1923年提出,人的精神、意識可以分為三個部分:即本我、自我和超我。本我是原始的自己,展現出來是本能衝動的欲望和需求,想做就做,不理會社會道德、外在的行為規範。超我是崇高的自己,是我們從小學習社會規範、倫理道德、價值觀念而建立起來的,它崇尚道德、良知和秩序法律。自我是現實的自己,也是個執行者,以合理的管道來滿足本我的需要,同時又儘量不違背超我的要求和規則。

自我其實才是我們實際行為的執行者,那麼他的工作原則是這樣子的:第一,如果時間允許考慮,自我是先按照超我的標準來做的。就像你上課時想小便(這是本我需求),自我按照超我的標準,一般是先忍一忍;當本我進一步急迫時,自我會選一個現實的、擇中的辦法,如請假出去;如果老師不同意,本我需求非常强烈時,自我可能會在本能的驅使下做决定,跑出去(活人不能給尿憋死嘛)。第二,如果時間不允許考慮、非常緊急的情况下,自我的選擇是什麼呢?我告訴大家,除非是經過專業訓練或者是碰到過多次同類型情况的人,否則人的選擇都是按本我的需求來反應。比如,遇到緊急險情時人們都是先保護自己。但有意思的是,只要超我的字典裏有這個道義概念,當事人事後會受到超我的懲罰,讓自我產生自責、羞耻感、不道德感。如,剛才那兩個例子,不顧一切跑出去上廁所,事後你可能會覺得自己失態、很難堪,好像不尊重老師;緊急情况下只顧自己,而沒有保護好別人,特別是自己的愛人、親人也在場的話,你會陷入深深的自責,難於自拔,這都是超我的懲罰。

所以,我們瞭解了這些,對於一個做錯了事的人,我們知道他(她)很可能有這兩種情况:一個他(她)可能是迫不得已(本我占上風)情况下犯的錯;第二個事後他(她)可能自己也正在遭受超我的懲罰(道德的譴責)。比如一開始我們講的那“尿急上廁所”的例子,你沒在老師同意的情况跑去上廁所,有的老師會認為是不尊重他,囙此很生氣。那我們講老師有沒有必要生氣?其實沒有必要,你是迫不得已嘛,而且很可能你上完廁所也發現自己的失態,受到超我的警告,正想著怎麼向老師道歉呢。

其實,我們生活當中會碰到很多類似的情况,對方做了一件對不起你的事,而你並不知道,其實他是在本能的反應下,或者是迫不得已的情况下做的。事後,他可能也陷入了深深的自責當中,正在想怎麼挽救,或者暗暗下定决心以後再也不這麼做了。所以一些有智慧的管理者,對屬下犯的錯,他不會斤斤計較,甚至採取一些模糊的態度來處理,因為他知道這個屬下可能是出於本能的、兩難的情况下犯的錯,你要給人家一次機會。當年曹操打敗了袁紹之後,從袁紹那裡搜到了許多自己的屬下寫給袁紹的私信。按照我們正常的想法,曹操應該很生氣,這些人有通敵叛變之心,理應斬首。但是曹操非但沒有這麼做,反而把那些書信全部當著所有人的面燒掉了。曹操為什麼這樣做,就是因為他深深的懂得,那是下屬們為求自保做出的本能反應而已。

俗話說“宰相肚裡能撐船”,人難免會犯錯,人也是在不斷地修正自己,不斷地成長的過程,如果有人犯了一個錯,你就記恨他,就在自己的世界裏判這一個人死刑,那麼你的朋友就會越來越少,你的親人就會越來越少,你身邊的人就會越來越少。一個家庭和不和睦,一個組織融不融洽,很大一部分原因就是看大家會不會相互諒解對方的過錯和不足,如果凡事計較,相互指責,那麼你的那個小團體就氛圍尷尬、永無寧日。所以,我們不要輕易去記仇,要學會多原諒別人,給別人一個機會,也給自己一片祥和。

☆我是徐小華

國家二級心理諮詢師、我在福州

☆我擅長以下領域

婚姻情感、職場關係、個人交往

資料標籤: 曹操
本文標題: 為什麼要多給人家一次機會
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