瞭解我的人都知道，我是個個性比較溫柔的諮詢師；就我個人的諮詢經歷中，有兩次呈現了比較嚴厲的狀態，都是在帶領團體的時候。
一次是成長性的團體，另外一次是治療性的團體，這兩個團體都是開放性的團體。
前一個團體的成員屬於我們社會公認貭素較好的人員，他們謙虛、謹慎、彬彬有禮。活動過程中，有一個女性高管對我提出了疑問，她大概提了幾個問題，一個是我的團體流程跟她參加過的其他的團體流程不太一樣，這樣設定的原因是什麼？另外團體的每個流程的意義是什麼。說實在的，在帶領這個團體的時候，我已經沒有流程的概念了，當然並不是沒有流程，多年帶領團隊的經驗，使得我對流程的增删及順序調整，都成為一種自然的，或者說是即興的行為了。但是我該如何向她解釋自然行為的意義呢？或許本身就無甚重大意義？如果尋根究底，豈是三言兩語，就是競日論道，也未必能說得清。須臾之間，我已念頭千轉，並且做出了回答，我說：“我是這個團體的leader，我有權利在這個團體時間下任何指令。”是不是很專橫武斷？我相信如果仔細琢磨一定更好的回答，但是這是當時我能想到的最好的回答了，為了不被一個問題絆住，能够帶領整個團體繼續往前走下去，我沒有時間去打磨一個完美的答覆。可喜的是，由於我的堅定的態度，團體活動順暢進行下去了，並取得了一個相對良好的效果。即便是這樣一個略顯生硬的答覆，也有可能為一些有完美傾向的人，提供了一個脫敏的契機。
而在另外一個團體裏，一名面帶愁容的女性，跟我說，她參加過很多團體，每次都是在團體裏感覺還好，但是活動一結束，她又恢復到抑鬱的狀態，所以團體對她來說沒有實際的效果。我的第一反應是要向她說明，團體的意義在於體驗，這個過程本身就是收穫。如果我這樣做了，就好像是打開了一個線頭，有可能順藤摸瓜找到這一個人的覈心問題，也有可能是被這一個人的問題所牽制，更有可能是變成一個意識形態的討論會。無論是哪一種，都會造成對團體任務的忽視。我說，“你走吧，如果你在其他團體裏得不到收穫，那麼在我的團體裏也得不到收穫。”她留了下來，安靜的呆到團體結束。
我對自己在這兩次的團體活動中的決策比較滿意，我完成了我在團體裏的任務。當然，在之前的我更年輕的時候，曾經多次掉到來訪者的“坑”裏，就不再多說了。