做銷售,怎麼為自己設計有效的時間管理?

銷售人員每天上班需要做些什麼呢?他們需要熟練的掌握系統介面操作與內容填寫規範,在通話前還要對客戶資料提前做一番瞭解,以便運用最得當的推銷話術。在一天的工作後,有上進心的銷售還要對今天的工作數據做盤點,總結一天的收穫與需改進點。如何將有限的時間進行合理應用呢?當完成了階段工作時間後,用間隙時間來處理微信、郵件等事件。

銷售人員每天上班需要做些什麼呢?他們需要熟練的掌握系統介面操作與內容填寫規範,在通話前還要對客戶資料提前做一番瞭解,以便運用最得當的推銷話術。

在一天的工作後,有上進心的銷售還要對今天的工作數據做盤點,總結一天的收穫與需改進點。將手頭的客戶資料再梳理一遍,標記上每個客戶類型與可跟進線索。



單是羅列這些工作,就能够看出銷售不僅是個壓力大的工作,而且他的工作還很繁瑣。如果不對時間進行管理,人在每天超負荷的工作狀態下,精力會被慢慢耗竭。

如何將有限的時間進行合理應用呢?

一、保持短時高效的工作

按照一天8個小時的正常工作時間來算。不用要求自己在這8個小時裏一直保持亢奮的狀態,可以分階段來完成工作。

但是在每個小階段的工作時間內,你要確保自己的工作不被打斷。因為人的注意力是很容易被轉移的。根據加利福尼亞大學的研究結果顯示:一個銷售人員平均每11分鐘會產生一次注意力的轉移。而每次注意力的轉移,都需要再耗費25分鐘的時間才能回歸到工作上。

例如你看到手機微信消息提醒,你的郵件收件提示,同事訂外賣問你要不要一起。

試想一下,當你看到手機微信的新消息提示,你會不會好奇是什麼消息?當你點開了消息,你又會想著要不要回復,該如何回復。這樣就佔據了你的工作時間。所以,這些都是會打斷你工作思路與狀態的干擾。

當你為自己設定了工作時間分段後,在每次的工作階段時間內,你可以有意識的將這些干擾暫時隔離。當完成了階段工作時間後,用間隙時間來處理微信、郵件等事件。



二、將時間聚焦在能成單的工作產出上

銷售的主要工作目標是開單,這就代表著銷售要不斷地去開發、接觸新客戶。但不少銷售仍然會接觸到老客戶,原因是老客戶對銷售最熟悉。在售後事件上,客戶傾向於找自己最熟悉與信任的人。

這時,銷售並成為老客戶青睞的對象。而大多數銷售源於對客戶負責,以及希望通過自己的售後服務讓老客戶為自己引薦新客戶,所以花費不少時間用在售後服務上。

但售後服務是與銷售無關的工作,銷售需要主動區分清楚自己的工作重心是放在開單上還是售後服務上。

如果你的目標是提升自己的開單量,那麼你就需要把時間更多的放在給新客戶打電話、做主動行銷。如果你的目標是讓老客戶認可你,那麼你就主動的聯系老客戶,表示自己的關心。

我想很少有銷售會選擇第二種作為自己的主要開單通路,因為服務式行銷轉化的週期長,需要銷售投入的服務時間與精力占比卻很大。



每個人的時間都很寶貴。公司總裁會有助理專門負責整理他的時間表,其他有身份的人士一樣,也會有自己的日程表。當你也擁有了自己的日程表之後,你的個人產值也會上升。

當你善待時間,時間也會給予你相應的回報。

資料標籤: 市場行銷 時間管理
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