溝通學中有一個詞叫“斷句”，這個詞用來描述原因與結果在一系列交流活動中所起的决定性作用。我們來看一對常見的夫妻吵架，您便可以對斷句的運作管道有所瞭解。
男：我不想回答是因為你一直問。
女：我一直問還不是因為你不肯回答我。
男：我不回答是因為你把我問煩了
女：你要是回答我，我怎麼可能把你問煩了？
男：你問這麼多遍，是個人也得煩死了。
女：你煩了？我就不問了唄，問題就不解决了唄？
男：解决問題，你也不能一直問啊！
女：問你怎麼了？解决問題還不讓問了？
男：你這麼一直問讓我怎麼解决問題？
女：你解决不了問題，跟我問有什麼關係？
男：………
女：………
一直迴圈
丈夫指責妻子喜歡不停的盤問，而妻子則抱怨丈夫回避她的問題。兩人打斷迴圈的切入點不同，讓爭吵看起來完全不同。
再例如一對情侶吵架
女：昨天我生病了，所以今天約會遲到了。
男：你哪次約會不遲到？說得好像每次遲到都是因為生病。
女：我生病還不是因為昨天冒雨幫你買東西。
男：幫我買東西就要生病唄？都怪我了唄？
女：我沒要怪你，但你起碼關心我生病怎麼樣吧。
男：關心你生病，那誰關心我？昨天我掉糞坑了，差點掛了
女：你都不關心我，我為什麼要關心你？
男：你不關心我，我們怎麼處？
女：怎麼處，能處就處，不處拉到。
男：不處那就分手唄？
女：分手就分手，誰不分誰是孫子。
……..直到關係斷裂
這種【盤問】—【回避】的爭論在親密關係中十分常見。一旦這個迴圈開始運轉，就無法分辨雙方的指責誰才是罪魁禍首，而最終的結果一定的阻礙雙方的溝通，影響雙方的關係。
爭執哪一種斷句是正確的只會讓兩人的爭端更為嚴重。承認雙方存在的爭議，進而思考“如何把事情做得更好”才是更佳的選擇。
【斷句練習】
回想你自己生活中的一個溝通困境，用不同的管道斷句：你的切入點和對方的切入點。思考如果從對方的角度看待這個問題。會如何改變你固有的溝通管道。