一、設立合理的目標
可以將Facebook的行銷目標設定成多級目標:
初級目標,快速建立品牌意識,提升品牌的曝光度和知名度,擁有不俗的流量數據;
中級目標,提升轉化率,流量轉化成銷量訂單,達成交易;
最終目標,培養客戶的品牌忠誠度,新增用戶的粘性;
二、如何獲得第一批粉絲
萬事開頭難,那麼第一批粉絲怎麼得到,再通過這些粉絲進行裂變呢?加現有客戶的Facebook帳號,他們的朋友圈是你可開發的資源,蒐索與行業相關的群組,以及同行業Facebook的主頁粉。然後再去加這批好友的好友。這是最簡單,也是最直接的管道。除了這些之外,你還可以抓取Facebook的郵箱、電話,精准蒐索潛在客戶,比如你是賣音樂器材的,直接按大學蒐索音樂學院,這樣得到的用戶也是比較精准的。
三、獲得了粉絲之後,應該做些什麼
首先,你應該為他們建立一個小社區(比如群組),讓他們互動同時也可以免費提供一些服務與幫助;然後,如何使這些粉絲變得活躍起來,讓他們幫助品牌傳播:
①合理規劃內容:內容有趣、有價值、健康積極向上,硬性廣告不要超過20%。
②合理發文時間:週四至周日上午9-10點,下午12-1點/4-5點。
③多種內容形式:圖文並茂的貼文;簡短悅目的短視頻,同時用帶有視覺效果的縮略圖;
④策劃線上活動,活動項目需要滿足大部分的用戶都能參與,活動規則易於理解、傳播。(Facebook群控,QQ:2833139104)