今天的分享內容來自星球【Shopee·大賣之路】裏的小夥伴提問，一些合適公開的內容，篩選出來給大家。如果你在運營Shopee中有什麼疑問，歡迎在公號給我留言或加入星球。
問題一：請問我把臺灣站的產品用erp轉到了泰國站，可是用店小秘自帶的一鍵翻譯發現翻譯質量特別差，官方機翻支持正體字上傳翻譯成泰文嗎？如果不能我該怎麼操作呢？第一站不是英語站不知道該怎麼弄了。
林超：1、官方翻譯可以，不過可能速度比較慢，建議和經理溝通一下。
2、如果太慢的話，不如自己先使用穀歌翻譯。
3、使用軟件翻譯終究可能質量一般，後期若發展得好可以雇傭專員翻譯或客服。
問題二：蝦皮怎麼做賬。運費不到最後都會有誤差…怎麼核算……
林超：比如統計每月最終的收入（就是剔除相關費用的），在後臺我的進賬——已完成打款那裡，也可以看到每次具體的銷售、運費、手續費等費用。提現費除外，那是協力廠商收的。
問題三：SLS物流比較容易出現物流資訊很長時間不更新的狀況，是否可以認為是丟件了？物流資訊很長時間不更新，買家申請退款，正確的應對管道是什麼？
林超：1、長時間不更新，可能只是資訊沒同步過來，蝦皮或對方物流系統問題。
2、長時間不更新，可以提交工單讓物流客服申請，工單提交二維碼在物流手册裏有。
3、有時卡了很久，後面客戶收到後就會顯示簽收了，如果沒有，參照第二步。
問題四：超哥，您好。輕易不敢麻煩你。有兩個問題哦～
1.如果一個ip下登入多個店鋪會不會被判定重複開店封店？
2.我想上Facebook，記得你提過。如果依賴一個店鋪很危險。如果我用了工具上Facebook對店鋪有影響嗎？
林超：1、現時針對新店鋪一個IP登入不同店鋪可能會被關聯，不建議。
2、你怎麼上FB跟你的店鋪沒啥關係。
問題五：一個客戶買了2單貨到付款的，現在都不要，我該怎麼辦？
林超：1、提出爭議，拒絕退款。
2、第一步即使爭議贏了也可能被差評，若客單價不高就自認倒楣算了。
3、拉黑對方，對方永遠無法再下單。
問題六：我有個產品被禁賣下架了，突然就禁賣下架了，我提交申請，但是產品已經下架了，商品編號無法填寫啊，關鍵是我根本沒有動這個產品。
林超：你好，1、有時是以前遺留的問題，最近才被稽核出來，我們有的賣了半年才被稽核下架的。
2、如果確定沒問題，也有一定的銷量或評估，可以找你的經理恢復產品。祝大賣。
來源：林超聊跨境