USPS(美國郵政署:United States Postal Service),亦稱美國郵局或美國郵政服務,是美國聯邦政府的獨立機构。美國郵政署是少數在美國憲法中提及設立的機构。USPS負責全美的郵政服務,其業務範圍郵件投道、包裹傳送、貨物運輸、郵政服務等一系列業務,並可提供網上服務。

關於USPS
·美國郵政總局的歷史可上溯至1775年,第二次大陸會議任命本傑明·富蘭克林為美國首任郵政總局長。1792年,郵政總局升格成為美國郵政部,成為美國內閣下屬部門之一,佛蘭克林為首任郵政部長。1971年,根據郵政重組法案郵政部撤銷,並重新降格為現今的美國郵政總局。
·美國郵政總局擁有596000名雇員,以及218684輛汽車,是全球最龐大的民用車隊。每年處理1770億信件,占全球數量的四成。郵政總局投遞覆蓋美國國土的每一個角落,設定專用信箱,並採取統一資費,但其快遞業務評估仍輸給美國私營企業如聯邦快遞(FedEx)和優比速(UPS)。
·作為一個自立獨立的聯邦機构,美國郵政服務是唯一可以到達全國每個地址的送貨服務:1.55億個住宅,企業和郵政信箱。郵政服務不收取運營費用的稅款,並依靠出售郵資,產品和服務來為其運營提供資金。
·擁有超過31600個零售點和聯邦政府最常訪問的網站usps.com,郵政服務年收入近690億美元,占全球郵件的47%。郵政服務擁有超過50萬名員工,是全美最大的雇主之一。如果它是一家私營公司,美國郵政服務將在2015年財富500强中排名第43比特,在2015年全球財富500强排行榜中排名第137比特。郵政服務擁有世界上最大的電腦網絡之一,連接近32000個設施,並使數十萬員工和客戶之間可以進行通信。
·郵政服務的使命是提供可靠,高效,值得信賴且價格合理的通用遞送服務,連接人們並幫助企業發展。生活在美國及其領土上的每個人都可以獲得郵政產品和服務,並且無論身在何處,都可以獲得一等郵票。
·郵政服務已經建立了一套覈心的持久目標,指導其所有戰畧舉措和持續改進工作:提供高品質的服務;提供卓越的客戶體驗;確保安全的工作場所和敬業的員工隊伍。
USPS國內快遞業務
1、First-Class Mail(普通郵件):是一種寄送信封和輕質包裹的經濟實惠管道;小包裹或信封,適用於郵寄13盎司以內的物品;根據重量及距離遠近算郵費,最多不超過$3.5;時效約為1-3天。
2、Priority Mail:享受經濟快捷的國內郵寄服務(包括統一郵資寄件),在1-3個工作日內送達郵件,具體取決於包裹的發出地和目的地;Post Office™辦公點和線上銷售,6.70美元起。
3、Priority Mail Express:最快捷的國內服務;除少數例外情况外,該服務全年365天提供;可寄往包括PO Boxes在內的美國大多數地址,提供投遞送達及退款保證;Post Office™辦公點和線上銷售,24.70美元起。
4、軍隊和外交郵件:軍隊郵件專用物資供應、包裝盒及表格;妥善準備包裹並寄送給從軍的愛人和親朋,無論他們在海外還是在國內服役,均可順利收到家人的包裹。郵寄至APO(陸/空軍軍隊郵局)/FPO(艦隊郵局)/DPO(外交郵局)只需支付國內價格;此外,使用大型統一郵資包裝盒可節省1.50美元。
5、Parcel:最慢,一般2-9天;適合不著急的或者重貨,根據重量和距離收費。
6、Media:專門郵寄書或音像製品,CD、DVD之類;價格便宜。
USPS國際快遞業務
1、Global Express Guaranteed:服務可提供快捷的國際寄件、具有競爭力的寄件價格以及在超過190個國家/地區提供退款保證;1-3個工作日內送達(包括至加拿大多個目的地的隔夜國際寄件);FedEx Express提供國際運輸和投遞;Post Office™辦公點和線上銷售;64.50美元起。
2、Priority Mail Express International:在超過190個國家/地區提供實惠、快捷的國際投遞服務,並在指定目的地提供確定日期的投遞服務和退款保證;在3-5工作日之內投遞;提供免費的Priority Mail Express International寄件物資供應;Post Office™辦公點和線上銷售,42.50美元起。
3、Priority Mail International:向超過190個國家/地區寄送物品的可靠且實惠的國際投遞服務;6-10個工作日;可使用免費寄件物資供應;Post Office™辦公點和線上銷售;24.95美元起。
4、First-Class Mail International:實惠的國際服務;向其他190個國家/地區寄送明信片、信函和扁平郵件的最經濟實惠的郵件級別;Global Forever郵票可用於向全球任何地點寄送1盎司以內的信函和明信片,Forever郵票的售價為現行的1盎司費率,但它們不會隨郵票價格提高而失效,Global Forever郵票可在The Postal Store®線上購買,亦可在郵局(Post Offices™)購買;價格最低$1.15;這項服務不能追跡。
5、國際運輸保險和額外服務:針對上述4中快遞提供相應的保險服務。
限寄禁運物品
牌子貨和紡織品、噴霧容器、軍火、液體及粉末、彩票、煙霧劑、氣囊、酒精性飲料、彈藥、香烟、乾冰、易燃易爆物品、新鮮水果及蔬菜、汽油、指甲油、香水(含酒精)、毒藥/毒品。
中國EMS和美國USPS
從操作流程上來講,中國郵政EMS和美國郵政USPS之間的關係服務一樣的。比如中國EMS郵寄到美國,美國郵政會轉為USPS管道送達到客戶,客戶可以同時在中國EMS官網和美國USPS的網站上査詢到相關的包裹資訊。EMS和USPS是相互合作的關係,中國郵政進出境到美國的郵件由美國的USPS負責,相反,美國郵政進出境中國的郵件由中國郵政EMS負責。所以,只要有中美兩國之間的郵件運單號(Tracking Number),即可在EMS和USPS上面都可以查到收件及投遞資訊。
USPS適用包裹
2磅以下的信件或小包裹;郵寄的是比較重的產品,但他們可以跟美國郵政的統一費率框匹配;次日交貨或早晨交貨的要求不大。
USPS和亞馬遜相關資訊
據報導,亞馬遜估計62%的美國包裹都通過美國郵政配送。如果美國郵政提高快遞費率,這將為亞馬遜帶來更大的風險。在這種情況下,UPS和聯邦快遞也會同步提高快遞費率,從而影響整個電商行業。亞馬遜2017年出貨量約為13億件,美國郵政為其中62%的包裹提供配送服務、UPS 21%、聯邦快遞8%、當地物流商9%。據估計,8.5億包裹通過亞馬遜的分揀網絡配送。在最後一英里配送方面,現時除了美國郵政,亞馬遜很難找到替代的合作夥伴;UPS和聯邦快遞都在努力應對產能限制,而當地物流商也缺乏相應規模。