資訊管理是品質管制的有效的控制手段。為了達到全面品質控制,必須準確地掌握體檢工作中的各種資訊,把這些資訊收集到品質控制的系統中,通過分析處理之後,再和標準相比較,然後再輸送回來(稱為迴響)。迴響就是起初資訊對資訊的再輸出發生影響的過程。通過迴響方法對整個管理系統進行調節,以期使整個系統處於穩定狀態,保持正常運行,囙此,建立和保持有效的資訊回饋系統,不僅是資訊管理中的重要問題,也是加强品質控制的重要方法。從科技管理角度來說,應該掌握的資訊一是科技目標的進展;二是科技人員的貭素;三是科技經費的使用;四是科技裝備的運行;五是科技制度的執行;六是科技工作的效率、效果、效益的統計。
體檢品質控制資訊管理一般分為固定資訊管理和流動資訊管理。固定資訊是指比較穩定的資訊,如各種科技標準、科技操作常規、體檢資料等;流動資訊是指變化性較大的資訊,如各種統計報表、體檢備品供應情况等。
關於資訊處理的要求,必須符合及時、準確、適用和通暢的原則。及時就是要有時間觀念,對資訊做到迅速收集、加工、傳輸和迴響。準確就是要如實反映情况。資訊要有用,要符合實際需要,不搞繁瑣哲學.這就要求執行資訊工作人員對收集來的資訊進行加工處理後,找出問題的關鍵和問題的實質。這樣的資訊才能作為管理決策的依據。通暢就是各種資訊在流通過程中不梗阻。這就要求我們要有健全的工作程式和規章制度,建立明確的責任制,使資訊的收集、加工、傳輸和迴響都能暢通無阻,這在資訊管理上也是很重要的。另外,凡是有資訊,必須有統計。只有重視統計工作,才能不斷地提高體檢的科學管理水准。