成也阿裡,敗也阿裡,這家網店“悲劇”給電商人的啟示

曾2200萬元拍下papi醬首支彈跳式廣告,2017上半年營收超12億的“麗人麗妝”,上市居然被拒了。1月26日晚間,證監會官網掛出了當日IPO稽核結果,在6家稽核的企業中,麗人麗妝沒有通過審核。這尖銳的3個問題,可謂直達麗人麗妝命脈。三個月後,這家店登上天猫化妝品品類銷售排行第一名,麗人麗妝也隨之首戰告捷。

麗人麗妝曾2000萬拍下廣告

曾2200萬元拍下papi醬首支彈跳式廣告,2017上半年營收超12億的“麗人麗妝”,上市居然被拒了。

1月26日晚間,證監會官網掛出了當日IPO稽核結果,在6家稽核的企業中,麗人麗妝沒有通過審核。

在發審委的質疑問詢中,第一條就提出,“請發行人代表說明發行人與阿裡巴巴在平臺運營服務、廣告推廣費用、推廣活動安排、蒐索排序及其他交易條件方面是否與同行業可比公司一致等3個問題。”

這尖銳的3個問題,可謂直達麗人麗妝命脈。

換句話說,發審委質疑的是,如果不是阿裡的扶持,麗人麗妝還有其他優勢嗎?

當一家店鋪的優勢來源於別人的時候,表面看起來很强,但內部本身的能力,是否足以支撐上市呢?

面對依賴單一平臺、返利風險、營業收入與淨利潤增幅不匹配、是否存在利潤調節行為?

要解答這些問題,我還得先看看麗人麗妝究竟是做什麼的。

麗人麗是做什麼的

麗人麗妝這家公司到底是做什麼的?

麗人麗妝跟大家一樣,也是依託淘寶起家。2008年,淘寶商城正式上線,後更名為天猫,麗人麗妝也拿到了首個化妝品品牌相宜本草的授權,同年4月,相宜本草旗艦店正式上線天猫。

三個月後,這家店登上天猫化妝品品類銷售排行第一名,麗人麗妝也隨之首戰告捷。

此後,麗人麗妝一路拿下了蘭蔻、雅漾、美寶蓮、蘭芝、施華蔻、歐萊雅等51個國際、國內化妝品品牌的授權,開始把生意做大。

所以,當你在雪花秀、蘭蔻等天猫旗艦店裏剁手時,向你提供服務的,就是麗人麗妝。

當然,麗人麗妝也有自己的天猫店,產品是麗人麗妝買斷的所有品牌產品精選。

因為麗人麗妝從事的的是化妝品的電商零售業務,以買斷經銷模式為主。它通過拿到授權,以進貨價向品牌方採購化妝品,在天猫旗艦店銷售,賺取其中差價。

換句話說,這是一家化妝品高級品牌“代購”公司。

這也就解釋了它拍下papi醬那份廣告的原因所在,因為它的商業模式與網紅們有著天然的相通之處,它需要通路吸引線上的流量和用戶的關注。

但同樣,它也對品牌有著嚴重的依賴,買斷經銷這種模式也有很大爭議。

買斷經銷惹爭議

作為阿裡巴巴最早進行投資的公司之一,麗人麗妝背靠天猫平臺確實嘗到了甜頭,2016年麗人麗妝營收超過20億元,其中9成多業績依賴天猫平臺通路完成。

但在亮眼的銷售數位背後,麗人麗妝的買斷銷售模式存在著很多爭議。

和其他很多公司在做的代運營的傭金模式不同,麗人麗妝在創立時,就開始了自己的買斷經銷模式。

兩相比較之下,可以看出,代運營其實是“旱澇保收”,無驚無險的業務模式,而買斷經銷,則需要零售商承擔成本費用的風險。

這個模式的好處就是一旦簽訂合同,零售商就有了長期穩定的供貨來源,而且獲得越多的化妝品品牌授權,就可以發揮品牌之間的協同效應,通過多品牌集中運營管理,减少行銷費用的投入。

同時,零售商能够預測未來一段時間所需要的備貨量,進而避免佔用過多的營運資金。

當規模做大,議價能力增强,成本也會越低。

但問題在於:麗人麗妝的發展和擴大,嚴重依賴於各大品牌商的授權。

要知道,這些知名品牌,在零售企業的選擇上是相當嚴格的。它們會要求零售商具備較强的資金實力,能够承擔商品採購、店鋪運營、行銷推廣和人力等成本。

在行銷方面,要能抓住消費者的購買習慣和消費心理,設計產品銷售策略和行銷活動,有大量的經驗積累。

另外,零售商還要有較强的資源整合、供應鏈管理和服務水平。每個方面,都要經過品牌方的慎重考量。

“買斷經銷”也帶給了用戶很多的疑問。當發現不同品牌化妝品的包裝、發貨等物流行程均由“麗人麗妝”來完成,也讓不少人曾懷疑產品和旗艦店的真假。

麗人麗妝自己也意識到了這種模式的欠缺。它在招股書中也表示,不重視自身品牌文宣,在消費端不為人所知也是它自己的短板。

成也阿裡,敗也阿裡

麗人麗妝起步的時候,正值阿裡系平臺流量劇增、國內化妝品電商起步階段。

招股書顯示,2014-2016年度和2017年1-6月,麗人麗妝分別實現營業收入7.2億元、12.2億元、20.2億元和12.1億元。

麗人麗妝是天猫快速發展的受益者,但這華麗的營業收入背後,也要付出巨大的代價。黃韜曾在一次採訪中透露,2015年雙十一,公司就花了3000萬元的廣告。從招股書中可以看到,麗人麗妝每年都貢獻大部分廣告費給了阿裡巴巴。

相比唯品會和聚美優品一開始就是走的平臺模式,麗人麗妝要長期依託於天猫平臺的支持。

但正是因為極度依賴阿裡,帶來了運營平臺單一的風險。

在發審委的質疑問詢中,第一條就提出,“請發行人代表說明發行人與阿裡巴巴在平臺運營服務、廣告推廣費用、推廣活動安排、蒐索排序及其他交易條件方面是否與同行業可比公司一致等3個問題。”

招股書顯示,從2014年-2017年上半年,麗人麗妝向阿裡支付的廣告推廣費用分別為0.73億元、1.15億元、1.71億元及0.61億元;支付平臺運營費用分別為0.34億元、0.61億元、0.88億元、0.66億元,二者在公司的支出中占比很高。

而麗人麗妝在這3年的淨利潤率分別只有0.8%、2.7%以及4.0%。

通路和貨源都依賴別人,使得麗人麗妝一年20億元的收入,留存下來的淨利潤不過8000萬元而已。

總的來說,麗人麗妝極低的利潤率和高昂的銷售費用,使得它的淨利潤極低,又由於麗人麗妝銷售收入中電商零售占比超過九成,所以發審委對其在資本市場中的成長空間表示質疑。

通過阿裡流量扶持迅速崛起的麗人麗妝,卻因太依靠阿裡而讓自己的上市之夢擱淺。

可謂是給了我們電商人一個警醒!

麗人麗妝“悲劇”給電商人的啟示

麗人麗妝創始人曾說:“電商的盤子80%都在阿裡這邊,我幹嘛還去別的地方意聊兀”正是黃韜的這種思維,註定了他的成長之路戛然而止。

麗人麗妝再也沒法像唯品會一樣,還能與京東,騰訊平等地談戰略合作。有的只是在給阿裡帶來巨大收益的時候,自己得到少的可憐的利潤。

電商人整天喊著阿裡沒給你流量,那當你的流量和模式都靠阿裡時,卻註定了這個模式會被阿裡所限制。

在抱怨阿裡沒給我們流量的同時,我們應該慶倖,大家都一樣。

我們船小好調頭,我們的流量是我們自己爭取來的,我們的用戶是我們自己的,是阿裡為我們打工,而不是我們為阿裡打工。

巴菲特曾說:“別人貪婪的時候我恐懼,別人恐懼的時候我貪婪。”

如果有一天你發現所有的流量都來自阿裡,別高興太早,可怕的時候快到了。

如果有一天你發現一個流量都沒有,別悲傷,這才是你看清自己最好的時候!

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