企業要進行全球化擴張前面有六只攔路虎

市場行銷人員往往處於一個公司進行全球化擴張的最前線,市場團隊經常需要負責進行市場調研以决定公司是否應該進行擴張,同時還會負責創建一個獲取客戶的計畫。期間我注意到了一些妨礙一個企業進行市場全球化擴張的攔路虎,下麵且聽我一一道來。公司應該在不同的國家有著不同的“產品市場匹配”。

市場行銷人員往往處於一個公司進行全球化擴張的最前線,市場團隊經常需要負責進行市場調研以决定公司是否應該進行擴張,同時還會負責創建一個獲取客戶的計畫。

本人之前曾經是一個商業顧問,面向的客戶就是那些需要進行全球化擴張的企業的市場首長。期間我注意到了一些妨礙一個企業進行市場全球化擴張的攔路虎,下麵且聽我一一道來。

一、對要進入的市場定位不清晰

這些市場首長傾向於用比較模糊的地域性詞語來定位海外市場(比如,“我司打算將重點投放到亞洲”或者“我們欲在歐洲提升一倍的增速”),但是這些過於簡單和空泛的詞語是有問題的。你可以問問其他人你這裡所說的“歐洲”究竟指的是哪裡,你將會得到各式各樣的回答——西歐、歐盟、歐元區等等。在這種情況下,我們應該用國度的細微性來定位一個市場的用戶。市場行銷人員應該切記每個國度都有它們自己當地的法律條文、文化準則、貨幣形式和支付方式,以及獨特的商業慣例。

根據清晰的要達到的營業額和首要的產出目標,將指代廣泛的地域性市場細化成一個個國家是非常有必要的。同時,組建一個適當大小的本地市場行銷團隊也是很關鍵的。從一開始就將這些市場進行細化對你今後的市場優先順序排序、打造團隊的方案、預算的投入都是有著巨大的幫助的,這些都是你最終是否能在全球化戰畧上達成預期目標的關鍵所在。在當地市場進行調研的時候必須瞄準這些目標:

1、弄清楚市場的大小;

2、瞭解透徹你的目標客戶的詳細資訊;

3、搞清楚他們現在已有的解決方案;

4、弄明白你的產品可以從哪裡進行切入。

很多企業都不能够在面向不同的國度的時候,考慮好這些基本的產品定位,並且忽視了強悍的本地競爭對手。

二、沒有給予內部數據足够的重視

開發一個全球市場戰畧需要更複雜和更專業的市場調研,不同的調研數據會幫你捋清楚究竟哪些市場對你最有利。其中最重要的數據有以下幾個:

1、該市場預期究竟存在多大的市場機會空間;

2、你的企業要打進該市場的話究竟需要多大的投入;

3、目前為止,你在該市場上已經取得了什麼樣的成就。

很多企業都會高度依賴外部的數據來源來做決策,但是,如果能够親自進行市場分析的話,你就可以更容易的確定你的產品在該市場是否有足够强大的產品市場匹配,同時你也能够更好的對往下的幾個問題進行回答。

1、這個市場是有著龐大的市場空間可以挖掘,還是根本不值得進入?

2、這個市場存在很短的銷售週期,還是其他市場存在更大的贏面?

3、某個市場的購買價格是否會更高?

這些類型的問題最終都是只有你自己才能够回答得了的,協力廠商的數據來源不會瞭解你的目標用戶是誰,對你的品牌也一無所知。當擁有了更適合自己的調研數據,市場行銷人員就能够根據這些數據來對全球化市場行銷決策進行優先順序排序。

三、沒有對行銷管道進行調整

很多企業(特別是西方的企業)堅信憑藉讓自己在國內市場獲得成功的經驗模式就能够攻佔其他新市場。品牌一致性確實非常重要,但不同的市場實際上會需要不同的行銷管道。比如,在日本這種人與人之間的關係中存在一種高文化價值觀的國度,通過本地的經銷商和通路合作夥伴等進行產品和服務的銷售,將會比你通過直銷模式進行銷售來得更高效。

與此類似,市場行銷人員需要適時的根據不同市場的行為對自己的通路進行改變,就算在同一個區域,不同的國家也會有所不同。比如,在巴西,因為Facebook這個社交媒體的流行,你會發覺在其上進行市場行銷活動會來得更高效。而在其他的拉丁美洲國家,Twitter可能會更容易幫助你快速獲得大量的受眾,所以你更應該使用Twitter作為你的主要行銷管道。而有些通路是在大量不同國度都行得通的,你就需要提前進行詳盡的市場調研,來找出究竟哪個通路能帶來更好的效果,而這些調研往往會高度依賴這些國家當地的專家。

四、沒有對產品進行調整

公司應該在不同的國家有著不同的“產品市場匹配”。但我們經常看到的是一個企業嘗試在不同的市場投放一模一樣的產品,忽略了他們面向的是千差萬別的客戶這個事實。比如,如果新市場的用戶對於一個軟件的高級功能還不適應,那麼這個軟體公司不可能在這個新市場獲得像在本國內那樣的成功。它們其實更應該在新市場投放一個更加基礎的產品,來先讓這個市場的用戶來對它們的產品進行瞭解。同樣地,一個更高級的市場也許會需要比你現有得產品更多的功能。

資料標籤: 市場行銷 全球化
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