馬雲的社交夢似乎已經路人皆知，但騰訊仍是那座看起來不可逾越的高山。
在10月16日阿裡宣佈以40億美元收購優酷洋芋後，美國財經網站Seeking Alpha馬上大膽預測，“阿裡巴巴會在6個月內收購微博”。
這並不是危言聳聽。為了爭奪移動互聯網的流量入口，阿裡不斷投資或收購了美團、陌陌、快的打車、UCweb等公司，一舉打造了中國最大互聯網生態圈。在馬雲的商業邏輯裏，阿裡擁有豐富的商家資源，只要圈住足够多的用戶，將兩者進行精准匹配，商業的閉環就此形成—馬雲對社交生態圈的渴求，正是從這裡開始。
在阿裡的社交生態圈中，不乏新浪微博和陌陌這樣的平臺，但它始終缺乏一枚像微信這樣强大的棋子—能够打通整個中國互聯網的社交圈層—依靠著這個超級app，騰訊不斷在金融、消費和娛樂領域跑馬圈地，與阿裡形成針鋒相對的局面。
這是馬雲的心病。他能買下優酷洋芋，也能買下多個傳媒集團，但無法買來騰訊在社交網絡上的影響力，只能對著馬化騰的微信帝國望洋興嘆。
在最初推出來往時，馬雲曾豪言“10年前，沒有人會相信淘寶會打敗巨大的對手eBay，10年後我們難道不可以一試？”不過在今年年初，馬雲在一次演講中終於低頭認輸：“我原來會想做個東西和微信競爭，但現在會為微信鼓掌。這種競爭是一種樂趣，我們會在競爭中此消彼長。”
支付寶“賣肉行銷”？
馬雲對社交生態圈的渴求，充分體現在支付寶的變“重”上。
10月15日，支付寶對外發佈9.2版本，在“朋友”欄目上新增“生活圈”功能，在生活圈上，用戶可以支持將視頻和照片分享給朋友，同時還能使用“現場”功能。據瞭解，“現場”是為用戶提供帶有區域性的直播服務，支付寶方面告訴時代週報記者，現時“現場”上的內容主要由企業和個人用戶上傳，而且需要經過支付寶方面稽核才能通過。
不過，正是因為這一新功能，引發了用戶對支付寶的大量吐槽。11月17日晚上，有用戶反映“現場”上出現大量美女寫真視頻，這個視頻是由數十個小視頻組合而成，時長五六分鐘。視頻中的糢特們身著比基尼泳衣，在海島上進行拍攝，而且視頻還附帶“彈幕”和“打賞”功能，不少用戶質疑支付寶進行“賣肉行銷”。
支付寶官方回應時代週報記者稱，事件發生後支付寶內部馬上對“現場”功能進行調整，寫真視頻僅限於泰國地區可見。“此次開通的蘇梅島現場，是我們接到用戶申請開放的，並沒有進行人工干預，視頻完全是用戶自發上傳。由於參與該現場的用戶較多，所以視頻被自動頂到了‘現場’首頁的推薦位置。”支付寶方面對時代週報記者解釋道。此外，負責“朋友”欄目的吱聲團隊也發出倡議，希望用戶自發進行分享的同時，禁止上傳涉及暴力、色情等違反法律法規的內容。
現時支付寶的“現場”功能已更改成因地理位置而變化的視頻直播。時代週報記者發現，在寫真視頻爭議發生後，“現場”提供的內容與用戶的所在地關係密切，例如廣州市用戶能收看近期廣州車展的直播，但是內容仍多為美女視頻，例如2015年世界小姐三亞總決賽、2015Miss World都市迅遊等。
在“生活圈”功能推出前，支付寶已經推出基於金錢來往的“朋友”功能，試圖將支付寶從單一的支付工具轉變為綜合性app。支付寶相關負責人向時代週報記者介紹，所有新增的支付寶功能均是從用戶體驗出發，支付寶希望通過推出“朋友”功能减少一些不必要的麻煩。
“例如在使用支付寶轉帳前，用戶一般需要確定對方的帳號是否正確、屬實，推出‘朋友’功能是希望用戶能直接在支付寶上完成溝通，不需要再打電話或微信上進行確認。”支付寶方面強調，“朋友”功能的推出並非是要取代微信，而是為用戶提供簡單的溝通服務。
現時支付寶以金融（轉帳和理財）、消費（口碑）和朋友為整體架構，的確較以往單一的支付服務新增了多個項目，但效果如何仍是未知之數。根據支付寶公佈的資料顯示，支付寶錢包活躍用戶已超過2.7億，在移動支付市場佔據了80%以上的市場份額，也是阿裡系中用戶數量最多的app之一。對於迫切在社交生態圈上有所建樹的馬雲來說，在支付寶上嵌入社交功能可能會適得其反。
業內人士認為，大部分用戶對支付寶的定位是轉帳和支付工具，極少情况下會轉移到支付寶上進行社交活動，越來越“重”的支付寶只會損害用戶體驗。
來往向左，釘釘向右
微信是馬雲一直想跨越的一座高山，就像當年淘寶打敗eBay一樣，但在經過多次嘗試之後，馬雲或許發現，在社交圈打敗微信要比在電商圈打敗eBay難得多。
2013年9月23日，阿裡網路通訊事業部正式發佈首款即時通訊軟件“來往”，開始了與微信在熟人社交領域上的競爭。在發佈之初，馬雲拉來趙薇等一眾明星為來往造勢站臺，甚至在阿裡內部論壇上發帖，要求阿裡員工在來往上必須要有100個公司以外的用戶，否則將沒有年終花紅。“10年前，沒有人會相信淘寶會打敗巨大的對手eBay，10年後我們難道不可以一試？”馬雲說。
兩年時間過去，來往不但沒能完成馬雲的雄心，反而在一片蕭條中低調轉型。日前來往悄然進行改版，並正式更名為“點點蟲”，由熟人社交轉向主打閱後即焚的私密軟件，有意成為中國版Snapchat。
點點蟲負責人鄒孟睿公開表示，其實點點蟲並不是做陌生人社交，更準確地說是熟悉的陌生人。鄒孟睿認為，在與微信的競爭中，來往並沒有占到多少便宜，這讓來往團隊開始反思轉型。阿裡網路通訊事業部有關人士告訴時代週報記者，來往團隊更傾向於走年輕化路線，囙此選擇了閱後即焚的發展方向，以謀求展開與微信的差异化競爭。
由於微信在熟人社交領域上過於強勢，這也導致阿裡旗下的社交軟件不得不避其鋒芒，選擇某些特定場景做細分產品，例如旺旺和釘釘，前者主要針對淘寶和天猫上的商戶和消費者，後者則是直接面對企業級別市場，並且走出了與來往截然不同的發展軌跡。
釘釘負責人陳航曾透露，在開發釘釘前，馬雲讓他負責來往的研發和市場，團隊一度膨脹至300人，但就算動用阿裡所有資源進行文宣和推廣，取得很好的業績，用戶卻始終無法留下來。陳航在反思來往的問題後對國內的中小企業進行調研，發現“工作型社交”存在極大的需求，釘釘就在這個背景下誕生。
按照陳航的說法，釘釘的產品使命是改變製造資訊的效率和傳遞資訊的效率，通過把雲通訊和現代電話融合，實現統一電話通訊平臺，同時兼顧企業資訊安全。“不論是企業還是員工，在企業內部溝通和協同方面存在很多問題，囙此釘釘的產品定位就是要解决中小企業之痛。”釘釘公關部向時代週報記者表示。
據官方資料統計，截至今年10月底，釘釘已經擁有超過80萬家企業客戶，其中不乏複星集團、英特爾等大企業，並且還在以每月10萬家以上的速度增長。而最近專車巨頭Uber中國也宣佈將成為釘釘的首個戰略合作夥伴，雙方將在產品層面進行全面打通，實現功能、用戶的徹底融合，共同為企業員工打造優質便捷的通勤服務。釘釘公關部方面向時代週報記者表示，釘釘是一個開放的平臺，與Uber的合作不具有排他性，歡迎更多的協力廠商成為釘釘的合作夥伴。
在8月31日的阿裡釘釘C++戰畧暨開放平臺生態發佈會上，陳航表示：“釘釘將持續與isv等合作夥伴共同打造基於統一通訊能力的企業商務溝通、協同平臺，為中小企業帶來云計算和移動時代的移動辦公解決方案。”
新浪微博+陌陌=微信？
除了上述阿裡自有的社交軟件外，馬雲還握有另一手好牌。從2013年起，阿裡陸續在資本市場上佈局社交平臺，投資了新浪微博、陌陌和Snapchat，其中新浪微博和陌陌都已成為阿裡生態圈中的重要一環。
2013年4月19日，阿裡巴巴以5.86億美元的價格入股新浪微博，約占18%的股權，並有權按事先約定的定價管道提高至30%；一年後，阿裡向新浪微博提出申請，將股份進一步增持至32%，同時阿裡還有權在新浪微博董事會任命一名董事。
不過，根據新浪微博最新披露的財報顯示，雖然作為第二大股東，阿裡持有新浪微博31.4%的股權，但投票權卻只有14.8%；而作為控股股東，新浪仍握有微博56.1%的股份以及79.3%的投票權。
這樣的情况同樣反映在陌陌身上。現時陌陌創始人唐岩擁有公司股權約為26.3%，但投票權高達78.0%，而占總股本20.4%的阿裡只有6.1%的投票權。陌陌董事會中有阿裡一名現任和前任高管，但無法直接左右公司的整體運作。
雖然馬雲並非是控股股東，但對兩者的影響卻是無處不在。
新浪微博的年報顯示，廣告行銷和增值服務是構成公司營收的主要組成部分，其中前者是占比超過八成。值得一提的是，新浪微博在年報中直接將廣告行銷的來源分成兩部分，第一部分是阿裡以外，第二部分則是阿裡。
今年第一季度新浪微博的廣告行銷收入7916萬美元，占總營收82.2%，其中來自阿裡的廣告收入為3449.3萬美元，占廣告行銷收入的56.4%，已經是半壁江山。但第二季度來自阿裡巴巴的收入銳減至28423萬美元，占比僅為32.3%。
“我們廣告和行銷收入的很大一部分來自與阿裡巴巴戰略聯盟。如果我們沒有獲得這些預期收入和維護好與阿裡巴巴之間的關係，我們增長前景將會受到不利影響。”新浪微博在年報中坦言，其命運已經與阿裡緊緊地聯系在一起。
陌陌與阿裡同樣也是“唇亡齒寒”的關係。最新的財報顯示，陌陌第三季度總淨營收為3750萬美元，與去年同期的1230萬美元相比大幅增長204%；淨虧損為80萬美元，與去年同期的淨虧損1460萬美元相比大幅收窄。現時陌陌的營收仍然以會員訂閱服務和遊戲業務為主，但是業績增長最強勁的是移動廣告業務。
第三季度陌陌的移動行銷服務營收為1080萬美元，而去年同期為30萬美元。按照陌陌的官方說法，得益於推出實时競標機制，其移動行銷業務實現大幅增長。與此同時，來自於阿裡和58同城等協力廠商戰略合作夥伴的移動行銷營收也對陌陌第三季度的行銷營收同比增長作出貢獻。
阿裡和新浪、陌陌的關係微妙，但有著一個共同的目標：抗衡微信。截至2015年9月30日，新浪微博的日活躍用戶數超過1億，陌陌的月度活躍用戶數為7300萬人，兩者仍保持快速增長。但微信坐擁5.7億的日活躍用戶，阿裡系所有社交軟件的活躍用戶總和仍無法在短時間內追趕微信。據滙豐銀行發佈的報告顯示，微信的市場價值估計高達836億美元，幾乎是騰訊市值的一半。
“我覺得微信是一把好牌，但是打爛了。這跟打牌是一樣的，你手裡的好牌，不能對方出個4你就砸上去，你一定要打擊到對方要害部位。”今年年初，在微信紅包的刺激下，馬雲坦言曾一度自亂陣腳，但最終依然堅定阿裡的戰畧大方向，大力押注云計算業務。
“微信不是萬能的，阿裡也沒有那麼爛。”在馬雲看來，今天的格局是四五年前已經確定了，“我們還是應該走我們自己的路”。