據《2018年中國知識付費市場研究報告》顯示，2017年中國知識付費產業規模約49億元，同比增長近3倍，預計2020年將達到235億元。而近年來，無論是得到、在行、網易雲課堂、知乎live，這些內容付費行業代表都呈現良好的上升發展趨勢。
2016年，分答、得到等平臺迅速崛起，知識付費成為新風口，內容生產者急需一個能為內容付費提供科技和服務且穩定實用的工具，專注提供技術服務的小鹅通順勢而生，幫助中小內容創業者實現專業知識分享，獲得用戶認可和可觀的收益。
最初，小鹅通創始人兼CEO鮑春健受邀幫吳曉波的音訊付費產品重構科技框架，憑藉騰訊T4級專家水準僅用一個月的時間，就攻破吳曉波頻道的痛點。受吳曉波的啟發，鮑春健帶領團隊將該程式進一步開發成通用版本。
在產品設計上，小鹅通提供的內容變現形式包含網頁、小程式、APP等。這些都可以直接嵌入微信公眾平臺等生態，滿足客戶在微信公眾號內就能輕鬆變現的需求。此外，小鹅通產品集合圖文、音訊、視頻、直播、活動、社群、問答等主流內容付費形式，一分鐘便能為內容創作者搭建知識店鋪，實現內容付費、用戶管理、行銷、社群活動、品牌傳播等服務。
在運營管理上，小鹅通以小社群、付費問答、作業本、活動管理、課程打卡等管道，使講師與營員之間的交流暢通無阻，且能有效監測課程質量及學習效果。為了更好的幫助客戶快速變現，小鹅通以讓利優惠券、朋友圈裂變海報、贈送好友、邀請體驗、拼團等管道，優化行銷傳播效果。
在技術研發上，鮑春健，是原騰訊數據平臺部總監兼國內大數據行業專家，擁有10年大數據相關研究經驗，並且小鹅通團隊90%都是技術開發人員。針對平臺內的使用問題、相關APP的解决問題等，小鹅通有服務人員為客戶進行1V1專屬服務，而科技團隊也會第一時間滿足客戶需求，囙此深度提升客戶對小鹅通平臺的信賴感。
據內部人士介紹，小鹅通誕生1年以來，客戶總收益已突破10億元，8000萬用戶中付費占比10%。吳曉波頻道、十點讀書、咪蒙、張德芬空間等知名媒體人都是小鹅通合作夥伴。
鮑春健也向獵雲網講述了小鹅通與十點讀書合作的契機，據悉，鮑春健與十點讀書創始人林少初次見面時，被告知十點讀書正在開發自己的專屬系統，只能暫時作罷。在十點讀書開發的系統上線後，鮑春健仍不死心，他又約見了林少介紹小鹅通現狀，但仍未得到肯定答覆。直至鮑春健準備返回深圳登機前，收到林少伸出橄欖枝的微信，雙方才正式達成合作意向。
而咪蒙也是小鹅通的客戶之一，當她第一個課程上線3小時就賣出2萬份時，她高興到給小鹅通的員工們送去了五十份自己最愛的外賣小龍蝦。
談及小鹅通的護城河，鮑春健告訴獵雲網：“眾多知名媒體人率先在知識付費浪潮中選擇小鹅通作為科技服務商，源自小鹅通產品設計、運營管理、技術研發等方面的突出優勢。小鹅通已經全面覆蓋內容承載、用戶運營、商業變現，為客戶內容變現形成生態閉環，鞏固了在業內的領先地位。”