禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養；二是有助於美化自身、美化生活；有助於促進人們的社會交往，老資料網整理了“高級旅遊涉外禮儀感想”僅供參考，希望能幫助到大家！
篇一：高級旅遊涉外禮儀感想
隨著改革開放形勢的不斷發展，中國的涉外交往也日益增多起來，囙此學習並掌握涉外交往禮儀的重要性、必要性和緊迫性也就日益凸顯出來。涉外交往禮儀，是職場中人必須萬分注重的禮儀，因為懂不懂這些禮儀，遵守不遵守這些禮儀，不僅反映出你作為一個當事者的綜合素養的高低，而且往大裏說，甚至會影響國家和民族的形象。
涉外交往禮儀的規範有很多：譬如握手，一般要用右手，因為印度人和阿拉伯人左右手有著明確的分工，右手做乾淨的事情；左手幹不乾淨的事情，他們認為左手不潔，故此握手時一定要用右手握。又譬如向外國人贈送禮品，一定要瞭解交往對象國家和民族的習俗。北京市的市花1928年就定為菊花，後來又加了一個月季花。但外國人只有在參加葬禮時才使用菊花，如果外國友人來了，我們不懂禮儀，給人家獻上一束菊花，那叫他作何感想？還有，一些阿拉伯國家的人不喜歡相貌似猪的大熊猫，如果我們好心送給他，他又作何感想？還譬如接受外國人的禮物時，一定要當著他們的面打開，並說一些表示高興和讚賞的話，如果用中國人的習慣，等外國人走了以後再看，那麼外國人可能會誤解為你不屑於看他的禮物，這樣會很傷他的感情。所以我們說，涉外交往中最大的問題是要表現出足够的尊重，這就必須遵循3A原則。
1、接受對方（Accept）
寬以待人，在與對方交往時，不要讓對方感覺不舒服，比較規範的企業對員工的要求是：“客人永遠是正確的！”這句口號對我們很有啟示作用，至於在具體操作上，還應該做到“三不要”。
（1）不要打斷別人的談話。因為打斷別人的談話，會極大地傷害對方的感情，所以在任何情况下，都絕不能打斷對方的談話，即使是遇到囉嗦的老外，也絕不能去打斷他的談話，這是基本的涉外禮儀規範。
（2）不要輕意補充對方的談話。這是我們有些衕誌常愛犯的錯誤，當別人談興正濃時，你冷不丁地插上幾句，簡直是掃興。
（3）不要隨意更正對方的話。這是一種更加不能讓人容忍的錯誤，因為你更正別人的話，就是證明別人的話是錯誤的，在此情况下，別人如何下得了臺階呢？
2、欣賞對方（Appreciate）
也就是要重視對方，有時甚至包括要欣賞對方的錯誤和缺點。具體實踐中，要注意三個要點。
（1）要多用尊稱。譬如稱對方行政職務，廳長、局長、院長、處長、科長、經理、廠長等，也可多稱對方技術職稱或學位，諸如教授、博士、總工程師、總經濟師、總設計師等，有時不知道對方職務、職稱、學位，也看不出年齡，則可用社會時尚尊稱來稱呼對方，如先生、小姐、夫人、家後、老先生、小朋友等。
（2）記住對方。別人一介紹之後，要强記住對方的稱謂，因為誰都認為自己很重要，沒有人會對對方不記得自己的事感到無所謂。所以《論語》中第一段話就是：“學而時習之，不亦說乎，有朋自遠方來，不亦樂乎，人不知而不慍，不亦君子乎。”說的就是，如果不是君子的人是做不到這點的，囙此記住對方是職場交往中最重要的細節。
（3）不要叫錯對方的名字。有時別人遞上名片，不認得的字怎麼辦？千萬不要亂猜，譬如郇契（音：環節）、眭（音：隨）軍、王彧（音：玉），就不要想當然地稱呼，以免鬧得個貽笑大方，同時也可能會讓自己下不了臺，對於生僻的字，別人還可以原諒，對於並不生僻的字，如果念錯了，是根本無法下臺的。所以要多學習，盡可能多地掌握一些生字詞。不光是不能叫錯別人的名字，而且在交流與溝通的過程中，使用成語時也不能讀錯音。
3、讚美對方（Approval）
讚美對方就是讚美自己，正如尊重對方就是尊重自己，欣賞對方就是欣賞自己一樣。讚美要有度，不能隨意讚美，以免弄巧成拙。心理學家甚至對此作出結論：不會讚美莫如不去讚美。可見學習並掌握職場讚美不是一件容易的事情，怎樣才能學會讚美呢？我以為至少要注意做到熱情“三到”，這裡的“三到”與第三章所說的“三到”有異曲同工之妙，但也有所區別，不能相提並論。
（1）眼到。就是要求做到眼對眼，看著對方說話，眼能傳神，眼睛是心靈的窗戶，能够傳達很多語言可能都無法傳達的資訊，比如愛戀、崇拜等資訊往往是通過眼睛傳達而不是通過語言表達的，說“我愛你！”只有戀人會相信，其他人是不信的；說“我崇拜你！”也不一定真實，但眼睛是騙不了人的，因為它是心靈的窗戶。所以當你讚美別人的時候，如果沒有眼睛的配合，那是絕對難以讓別人相信的，這就是“眼到”的作用，也是“眼到”的魅力所在。
涉外交往中，外國人的眼神運用是非常到位的，如果我們不瞭解這一點，那麼，就有可能因為忽略這點而使交往出現障礙。所以與外國人接觸，一定要做到眼對眼，不要害怕盯著對方說話。
（2）口到。意思要隨眼睛一起行動，比如眼到後，接著就應當讚美對方，有眼睛的配合，語言的力量是很大的。譬如一比特大學男生要追女生，當男生眼睛緊緊地盯著女生，假如就此止步，那就沒有什麼戲好看了，如果男生接著對女生說：“我愛你！”這事就十能成九了。
應當指出的是，外國人是很看重讚美的，不論一比特外國女士漂不漂亮，只要你誇她漂亮，她都會喜上眉梢的。所以在涉外交往中，千萬不要吝惜讚美，特別是對外國女性更需要不間斷的讚美。有人說，中國人是靠鞭策前進的，而外國人是靠讚美前進的。
（3）情到。即表情要跟上，面帶迷人的微笑，讓對方如沐春風、飄飄欲仙。沒有表情的眼到、口到是不可能收到實效的，甚至可能會是非常可怕的。我們可以設想一下，從上面提到的男生追女生那個案例來看，假如男生面無表情地盯著女生，然後又面無表情地說：“我愛你！”結果會怎樣？那女生不被嚇死也會被嚇暈了。而在涉外交往中，如果你對一比特老外面無表情地說話，恐怕更會把他嚇個半死。
當代的涉外交往要求更高，交往展現的是雙方的貭素和品位，細節很重要，交往過程會展現雙方的貭素、儀錶、表情、談吐、服飾等細節。最需要注意的是要尊重對方，譬如在公共場所不能吸烟，早在100年前，外國人吸烟前要徵詢在場女士的意見，得到同意後才能吸，而現在是根本不能吸了。
篇二：高級旅遊涉外禮儀感想
我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規範，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱於世。作為當代大學生的我，深知有學習禮儀的必要。所以在三年一期，我義無反顧地選修了《實用禮儀》這門期待已久的課程。經過一學期的學習，收穫頗多，下麵我想從三方面談談我對禮儀的認識和學習這門課程的心得體會。
禮儀伴我成長
孔子雲：“不學禮，無以立。”出身於書香門第的我，從小就受到長輩的嚴格教育，對於禮儀，也算是很早就有過接觸。小時候的我，還不能領會父輩們的良苦用心，總覺得他們過於嚴厲而心生畏懼。
隨著年齡的增長，我對禮儀也有了初步的瞭解，特別是看見新聞上那些風度翩翩的領導人和頒獎晚會上那些舉止優雅的禮儀小姐時，我就萌生了提高自身氣質修養的念頭。這時的我，不再是被動的遵從長輩的旨意，而是有了主動學習禮儀的要求。
自從學習了郭老師的《實用禮儀》課程之後，我更是明白了，禮儀是交往的藝術，也是現代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。
良師領我前行
在選修這門課之前就聽資旅學院的朋友說起過郭老師，她們說，您不但天生麗質，而且學識淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風采，成為了我選修這門課的原因之一。
見到郭老師之後更是覺得眼前一亮。一直都很羡慕做禮儀接待的老師，穿著光鮮亮麗，舉止優雅，談吐得體，出入各種社交場合。郭老師更是文理學院的一道別樣的風景。每次上課的時候我都認真觀察您的服飾搭配和妝容髮式，您的風格不同的打扮對我來說不僅是一種美的享受，更讓我直觀的感受到了從儀錶、儀態、儀容、服飾等方面塑造良好個人形象的重要性。不僅如此，郭老師授課風格獨特，普通話標準，肢體語言運用到位，讓我在輕鬆自然的氛圍中學到了很多知識。在短短的十幾節課中，您帶我徜徉於社交的海洋，感受禮儀的魅力，令我獲益匪淺。
知識助力夢想（禮儀感想）
對於即將步入社會的我來說，學習《實用禮儀》這門課有助於個人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態、提高就業的競爭力，還可以創造更多的就業機遇。首先，《實用禮儀》這門課有助於塑造良好的個人形象，在求職面試過程中，面試官常常根據對方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應對進退等表面特徵，對對方做出初步的評估和形成第一印象，形成某種心理定位，囙此在求職面試過程中所表現出來的禮儀修養毋寧是保證求職成功的的關鍵；其次，這門課程有助於培養個人的自信心，消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能够表現的不卑不吭、落落大方、自信從容，給人留下良好的形象，贏得招聘者的青睞；再次，這門課程可以對個人起到良好的自律和規範作用，防（禮儀感想）
止在求職過程中因小節而誤事；最後，這門課程可以加强我們的人際交往能力，提升團隊合作能力，構建良好的人際關係，為升值或創業加碼。
有人說，大學是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什麼？有人說大學是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什麼？現在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這裡我們不僅要學習專業知識，更重要的是要學習怎樣做人。雖然這門課程結束了，但我會銘記郭老師的教誨，知書達禮，優雅前行。。。
篇三：高級旅遊涉外禮儀感想
隨著我市對外開放水准的不斷提高，越來越多的大型國際展會、論壇等外事活動相繼落戶天津，日益頻繁的對外經濟和社會活動為加快我市的國際化進程提供了良好的氛圍，同時也為其他國家提供了認識、瞭解天津的機會。囙此，涉外禮儀，這一重要的“名片”，對於外事活動的成功與否有著不可忽視的作用。
從宏觀意義上講，涉外禮儀代表的是一個國家在國際上的形象和地位。一個國家的公務人員、涉外工作人員，在涉外公共場合的舉止，不僅僅是一種私人行為，更會產生一定的對外影響。一個公司、企業、社會團體的代表在對外場合的言談舉止，不僅關係到本公司、本社團的形象，影響到賣賣、交易的成敗，有時甚至會影響到國家的榮譽。
從個人角度來講，涉外禮儀不僅代表個人的形象和貭素，還是文化修養、精神面貌的重要表現。例如，我國的首位外交官周恩來總理，便是上述方面的重要典範。他在多次外交場合中，運用自身淵博的知識和靈活的頭腦，不僅維護了我國在國際社會的形象和地位，還得以使自身的貭素、修養得到良好的體現。作為新中國最偉大的外交官，他對於外事禮儀極為重視，很多重要來訪外賓的接待方案和計畫他都會親自審閱過問。他淵博豐富的涉外知識，瀟灑自如的風度，至今仍為廣大中國人民所稱頌。
從文化層面，涉外禮儀可以有效地避免文化衝突。禮儀與文化密不可分，文化蘊含著禮儀，禮儀是文化的重要變現。學習掌握涉外禮儀可以在國際場合中有效地减少由於地區、文化差异所造成的誤會、衝突、隔閡，為國際經濟、文化、教育等交往活動提供便利。
涉外禮儀是外事部門，也可以說是全市人民對外交往的必備技能。囙此，參加涉外禮儀培訓對於我市廣大政府公務人員、國有企事業單位職工提升職業技能以及更好地適應自身的工作崗位具有重要意義。這不但有助於提高政府工作人員的修養，而且有助於提高政府部門的文明形象，還可以帶動好的民風，提升我市的國際競爭力和影響力。
篇四：高級旅遊涉外禮儀感想
國際知名禮儀專家，美籍資深禮儀培訓師鄭x女士在xxx教室向xx國際MBA營員們教授如何在日常商務中做到言行舉止優雅得體，著裝配飾盡顯職業風姿。
禮儀是氣質、風度、修養的完美展現。它是受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，是人際交往的通行證。在某種程度上，禮儀可以被解讀為自律的行為，修養的體現。在商務會面中，做到職業、優雅、從容是每一位商務人士追求的目標，也是鄭東女士本次講座的主要目的。
鄭女士首先從日常的握手禮儀、電話禮儀和網路通訊禮儀進行講解。她剖析了中國人含蓄內斂的特點，重點糾正了一些有失妥當的交往行為。鄭女士強調，在行握手禮儀時，應注重“Lady first（女士優先）”，“full hand shake（全握）”以及”eye contact（眼神交流）”等。接聽商務電話時，禮貌的道聲“您好！”或者報出公司、部門的名稱，都是商務人士職業的表現。同時，在用email進行商務交流時，語言切忌繁瑣冗長，簡明得體就好。
在聚會禮儀中，到達時間是一個非常值得深究的話題。如果是私人家庭聚會，一定要給主人留有充裕的準備時間，在預約時間後的一刻鐘內到達為宜。而參加商務活動時則恰恰相反，應當提早到達活動現場。聚會談話時，內容儘量避開隱私、敏感的話題，創造一種歡樂和諧的氣氛是一個成熟商業人士應具備的貭素之一。總之，在社交場合中，應表現出友好、大方、自信、誠懇的態度。
此外，職業人士的形象定位和著裝禮儀也是常務禮儀不可缺少的重要組成部分。關於形象定位，職業人士應力求做到“強調專業、認識自己、揚長避短、展現修養”。一個人的儀錶直接影響別人對他的第一印象，它包括人的穿著、容貌、舉止、姿態及風度等。從基本的站立坐行到身體語言、眼神交流等，都能够體現出一個人的品位與自信。囙此，在商務會面時，一定要注重細節。關於著裝禮儀，則需要同時考慮“Time，Occasion，Place”（TOP）。
商務場合時，莊重大方；社交場合，時尚個性；休閒場合，舒適自然，是TOP準則的精確提煉。
最後，男士可以根絕以下的細節標準，評估一下自己是否是一個紳士。
1男士要為女士開門，讓女士先進門；
2上下車的時候，為女士打開車門，幫助她上車或下車，然後，把門輕輕關上；
3進入餐廳走向餐桌的時候，讓女士走在前面；
4男士應該幫助女士脫下或穿上外套；
5在餐廳裏，男士應該為女士挪椅子，幫她入座；
6用餐中間，如果女士離開餐桌，或者返回，男士只需欠一欠身，離開桌子十來公分就好；
7在餐館付帳的時候，不要把鈔票晃來晃去；
8幫女士拿行李；
9女士進屋，男士都應該站起來，然後請她就坐；
10男士應當等女士先伸出手，才和她握手；
11在女士面前，如果要講電話，應儘量簡短；
12在下比較走的樓梯和臺階式，男士要走在女士前面，或者在邊上扶著女士；
13和女士一起步行的時候，步伐要和女士一致；
14在人行道上，男士走外面，女士走裡面；
15女士感覺寒冷時，男士應主動脫下外套給女士披上；
16在公共交通工具上，要為女士讓座；
17從公交車、電車或其他踏板離地面比較高的交通工具下來的時候，男士應先下，以便幫助女士下來；
18在比較正式的場合，男士應該請同桌的所有女士跳舞，也包括女主人；
19女士酒杯空了的時候，如果邊上沒有服務員，男士應當為女士倒酒；
20下雨的時候，為女士打傘。