公關禮儀是什麼？有誰知道麼？老資料網小編告訴大家公關禮儀是什麼，僅供參考，謝謝查看。
公關禮儀是什麼
禮儀是禮節和儀式的統稱，是人們在社會交往活動中約定俗成的一種敬重他人、美化自身的行為規範（準則、程式），是人類文明和社會進步的標誌。是待人處世原則、相處規範。
公共關係禮儀，簡稱公關禮儀。它是指公關人員在公共活動中應尊重他人，講究禮節的程式.公關禮僅對於當今的公關人員來說，無疑是一種“通行證”。
眾所周知，懂禮節的人進入社交場合，比不懂禮節的人顯然要順利得多.而且會受到歡迎，得到更多人的尊重。中國不但重視禮儀的歷史長，重視公關禮儀的歷史之長也是世人皆知的。孔子利用齊魯“夾穀之會”向天下人樹立了魯國信守豐L儀，不畏強國的良好形象；諸葛亮聯吳抗曹，對吳國君臣曉之以理，動之以情，表明了蜀國的誠意.這些都是說明了公共關係禮儀在中國歷史上發揮了重要作用。
在公共關係活動中，公關人員需要廣交朋友，溝通多種資訊，融洽與協調多方面的社會關係，减少社會摩擦，化解各類衝突與衝突，為組織創造一個“人和”的社會關係環境.在組織與外界的交往中，最應該講究的是公共關係禮儀。它是組織風貌、員工精神狀態、公關人員工作水准和專業技能的最集中體現，也是各種人際溝通和社會交往的方法，處理大量聯系事宜與外交事務所必須遵從的行為準則。
孔夫子：非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
一、禮儀的含義：
1、行為準則與規範標準做法行為準則：少避老，輕避重（拿東西時），男走外女走內
2、程式管道（握手時，不能太重或太久，但是一定有力度，表示誠懇）
3、約定俗成的習慣、普遍認可
4、表達互相尊重、認可、敬重、友善，以建立和諧關係為目的。（化妝既是尊重自己又是尊重他人的表現。愛是教育的基礎）
5、是人們社會交往的產物，同交往、交際、應酬接待密切相關
二、什麼是公關禮儀（公共關係禮儀：為搞好公共關係應有的禮儀）？
指公關人員在公共活動中應尊重他人、講究理解的各種程式，是步入社會、適應社會、提高辦事能力、提高自己形象的“通行證”
從西周到春秋戰國“三禮”（三本關於禮儀的書）
《周禮》六篇（也稱《周官》《周官經》）是講西周禮儀、官制、制度、儒家思想的綜合產物
《儀禮》17篇春秋戰國時期禮制彙編
《禮記》49篇稀罕戴聖所編也叫《小戴記》《小戴禮記》討論秦漢和秦漢以前的禮儀文選。。。現代禮儀基本源於“三禮”，留傳至今
三、公關禮儀的本質與基本原則
本質：追求和創造真善美，即追求人與人之間、社會組織之間的和諧互惠、內求團結、外求發展、提高辦事效率為目的。
四項基本原則：
1、尊重原則（第一原則、最根本原則）：這種尊重最重要的是尊重人格，包括資格、價值、榮譽、形象、氣質、尊嚴。尊重敬意是禮儀的情感基礎，不能將自己的意志強加於人，尊重人身自由各項權利、隱私權，學會欣賞人、讚美人。
2、誠信原則：尚誠貴信，情意真純，表裡如一。
誠：誠實、真誠、誠懇，待人接物真實可靠，說話客觀公正
信：講究信用，彼此互相信任，說話算數，言行一致，信守諾言，講究信譽，實事求是
3、寬容原則：要寬帶相容，尤其在處理人際糾紛的問題上，保持豁達大度的品格和態度，要善解人意，做到容忍和體諒他人，對他人不求全責備，不過分要求，善於化解各種衝突、偏見、第一，贏得更多的朋友。
4、平等的原則：道德的平等和人格的平等，對一切人要一視同仁，尊重他人的價值與尊嚴。不管對方所處的社會地位如何，也不分厚此薄彼，對新朋友和老朋友應該用同等的待遇。不因對方地位顯赫而惡意奉承，不因對方地位低下而冷漠忽視。