首先應戒除挖耳的不良習慣。挖耳不但損傷皮膚引起感染，而且經常刺激皮膚還容易生長“外耳道乳頭狀瘤”，使耳道經常出血，甚至影響聽力。其次，要防止污水入耳。在洗頭、游泳之前可以用特製的橡皮塞或乾淨的棉球塗上油膏堵塞外耳道。要及時清除外耳道耵聹或异物。最後，要注意保持耳部乾燥，避免損傷。
防治：
外耳道炎的治療原則是：控制感染，清潔耳部，去除膿痂，促進乾燥。
全身應用抗生素控制感染，必要時服用止痛劑，局部熱敷，外耳道滲液較多者可用3%雙氧水清潔外耳道後，可用複方新黴素或4%硼酸甘油滴耳。或清潔耳道後，用碘酒或2%硝酸銀局部擦拭。慢性患者局部亦可應用抗生素與激素類合劑、霜劑、粉劑塗敷或吹入等。加强全身某些疾病診治，如貧血、糖尿病等。