湖南23岁女生车莎莎在长沙叫货拉拉搬家时，跟车途中身亡，事件持续引发关注。
针对此事，2月22日下午，湖南省长沙市公安局指挥中心一名工作人员告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），该事件的侦办单位为长沙市公安局高新区分局。同日下午，长沙市公安局高新区分局一名工作人员告诉澎湃新闻，该局相关办案部门已经在处理当中，他们将尽快出警情通报。
同日下午，车莎莎生前就诊的湖南航天医院急诊科黄姓主任向澎湃新闻介绍，2月6日晚，车莎莎送医时已处于昏迷状态，耳朵有出血情况，没有意识。“当时情况很严重，我们下了病危通知书。”
本文图片均为车莎莎弟弟微博@今夜的风格外喧嚣 图
黄主任称，由于情况危急，医院为车莎莎开设绿色通道，直接送往急诊科，“做了头部CT、腹部CT显示她头部有骨折情况，颅内出血，脑肿胀等情况，真的很危险。”
黄主任表示，车莎莎送到急诊科抢救室情况稍微稳定后，医院请了神经外科医生、ICU医生进行会诊，“根据她的病情救治需要，由神经外科医生对车莎莎做开颅手术。”
此前，车莎莎弟弟曾在微博发文称，2月6日，车莎莎被送往湖南航天医院重症医学科，入院后连续接受两次手术。入院诊断为重度脑外伤、创伤性颅内血肿、创伤性蛛网膜下腔出血、脑挫伤、创伤性脑水肿、颅骨骨折、颅底骨折、心律失常等。
车莎莎的弟弟在微博中透露，“（车莎莎）第二次手术是在2月7号早上5点左右结束，手术结束后被送入重症监护室，医生说有15天的苏醒期，当时的（车莎莎）是没有自主呼吸的，要靠有创呼吸机维持呼吸。”
车莎莎的亲友此前在接受澎湃新闻采访时表示，他们对事发时车内情况、司机三次偏航及车莎莎跳窗后后脑勺着地的原因非常怀疑。车莎莎的叔叔称，“（从车车莎莎和同事聊天到司机报警）这短短的6分钟之内，发生了什么，会让车莎莎做出这样极端的行为？”“从出发地点到梅溪湖的公寓，不到10公里的搬家车程，为什么行车轨迹里，司机曾多次绕道而行，且三次偏航？还有，警方说司机的笔录里说车莎莎自己选择跳窗，为什么跳窗是后脑勺着地呢？”
车莎莎的弟弟也表示，作为一个从事搬家工作两年之久的司机，而且家就在附近，为什么司机不选择正常导航路线及平台要求的路线，而是舍近求远选择一条没有监控的道路？货拉拉有没有对司机进行相关的安全审核？
2月21日深夜，货拉拉方面发布声明称，正配合警方调查；目前长沙警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论。
对于货拉拉车内有无录音设备等相关疑问，22日下午，货拉拉一名负责和媒体对接的工作人员告诉澎湃新闻，目前公司正配合警方做调查取证工作。“之后会持续提升安全监管措施。”关于此事的最新进展，还需要等待警方的调查结果。
这名工作人员还称，“目前警方尚未形成定性结论，公司的专项小组也正和家属对接处理善后，我们同事去现场了。”