监管有漏洞!外卖平台“秒开”处方药,用药安全谁来负责?

在外卖平台上将左氧氟沙星滴眼液加入购物车,提交患者信息,没等描述病情,一份来自互联网医院的电子处方就已“秒开”完成。尽管没有药师签名,但系统自动显示审核通过,商家接单后,药品即刻进入配送环节……

日前,《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》公开征求意见。其中,要求“药品零售企业通过网络销售处方药的,应当确保电子处方来源真实、可靠,并按照有关要求进行处方调剂审核,对已使用的处方进行电子标记。”然而,记者调查发现,网售处方药仍存在不少漏洞,给用药安全带来诸多隐患。

乱象

药师栏空白 仍“审核通过”

“最近眼睛总是干痒,觉得可能是过敏性结膜炎,就到网上买滴眼液,本来还担心没处方不好办,结果很顺利。”作为上班族,程君很少专门请病假去医院,遇到小毛病时通常会选择上网搜索该用什么药,然后直接下单。

考虑到外卖平台配送速度更快,程君便在上面查询“左氧氟沙星滴眼液”,看到其中一款正在做限时折扣。“提交用药需求时,显示这是处方药,需要填写问诊信息。”程君勾选用药人信息后,又在“本次用药的确诊疾病”中,点击“结膜炎”,并确认“使用过此药品”。

尽管下面还有一项要求补充病历信息,即线下就诊的历史处方、病历、住院出院记录,但程君发现这项并非必填,于是直接跳过,勾选“互联网诊疗风险告知及知情同意书”后,保存并同意问诊。

“正在想怎么跟医生描述我的症状呢,页面中就已经弹出一份由互联网医院开具的处方笺,简直是‘秒级响应’。”程君看到,上面不仅有处方编号,还有患者信息和药品名称、用法用量,甚至有医生的电子签名和医院的电子专用章,“我还没来得及回复,就被告知‘会话已关闭’,连对方是不是医生本人都不知道。”

更令程君哭笑不得的是,在这张电子处方上审核药师,调配、复核药师和核对、发药药师三栏均为空白的情况下,系统还是显示“处方药药师审核通过”,并进入商家接单、骑手配送环节。

不仅能买到 还能买得多

而这样的情况并非个案,在外卖平台上,购买头孢类处方药同样毫不费力。“当然也有例外,比如秋水仙碱片。”作为痛风性关节炎患者,丁强对这种药并不陌生,“在外卖平台上显示‘根据药监局规定,此药品为禁开药品’。”

就在去年,江西和上海先后发生过因过量服用秋水仙碱片致死的案例,而死者均从网上购得此药。此后,多个平台对此药做了下架处理。

“但在一些电商平台上还是能买到。”丁强发现,平台在处方信息部分设计得异常“贴心”,“‘线下已确诊疾病’默认为‘痛风性关节炎’,‘是否曾服用过该药且无禁忌症’、‘有无过敏反应’和‘有无不良反应’也已自动勾选出‘合适’的答案,‘已就诊信息’可以不填,之后就有医生在线开出处方,并顺利通过审核,由商家发货。”在此期间,丁强曾多次尝试向医生咨询,但对方始终没有答复。

除了“买得到”以外,网售处方药往往还能“买得多”。在电商平台上,徐颖打算给父亲购买阿司匹林肠溶片。“一盒够吃一个月,网上一次买一年的量也没问题。”简单提交用药人信息后,徐颖很快收到一张有效期为3天的电子处方,“买12盒也照样审核通过。”

建议

公示执业证书编号 核实持证本人操作

“在药品零售企业和医疗信息系统并没有联网的情况下,想要确保处方来源真实、可靠,难度非常大。”首都医科大学附属北京天坛医院药学部主任药师、北京市医院管理中心总药师赵志刚认为,网售处方药时,平台所提供的在线问诊和电子处方,首先要解决相关资质和真实性的问题,“最好能将医师和药师的执业证书编号公示出来,患者可以在官方网站上查询,同时附上工作电话等,确保患者能够与之取得联系,并通过技术手段核实是持证本人在进行操作。一旦查出只是‘挂证’,就要追究相应责任。”

赵志刚谈到,处方药在使用过程中离不开专业医生的诊断和药师的指导。“比如眼睛不舒服,可能有多种原因,不能单凭经验或感觉去买药。”赵志刚说,目前抗菌药物存在滥用问题,后果十分严重。

“哪怕是针对慢性病推出的长处方政策,也不可以无限制地随便开。”赵志刚说,慢性病患者需要定期复查,由医生判断用药情况,包括疗效如何,是否有不良反应,是否有必要调整用药种类或剂量,同时监测一些指标,如肝、肾功能,“如果患者在网上盲目购买大量处方药长期使用,很可能无法及时发现药物导致的肝、肾功能损害等相关问题,或者因为同时服用多种药物,出现一些意外的相互作用。”

在赵志刚看来,无论政策如何调整,根本上还是取决于患者本身的医学素养和对待健康的态度,“物流可以追求快,但健康不能只图快,而应更多考虑用药安全性和有效性。即使下一步在网售处方药上有所放开,也不意味着可以滥用处方药。”

(受访患者为化名)

本文标题: 监管有漏洞!外卖平台“秒开”处方药,用药安全谁来负责?
永久网址: https://www.laoziliao.net/health/info/43134020 (请复制分享给好友)

料友留言(数量:0条)

相关文章
北京香山附近发现北极狐:对人亲近,患有心脏功能衰竭正治疗
新京报讯(记者 罗振宇)12月1日,一只狐狸在北京香山旁一家汽车4S店附近小树林出没。北京宝贝回家宠物搜救队辨认出,这是一只不满1岁的幼年北极狐。经送医检查,这只狐狸患有肝炎、心脏功能衰竭、严重的脱水及轻微贫血,目前正治疗。 香山附近一家
标签北京香山,北极狐,狐狸,北京
必须曝光!福州一60岁老人徘徊在死亡边缘,还得给医生道歉请求做手术
福建医科大学附属协和医院心内科主任医师罗育坤收到了一条特殊的道歉短信,是一位60多岁的病人发给他的。该病人诊断为急性心肌梗死,但因为固执,两次拒绝了医生治疗的建议,结果心脏极度难受,后悔莫及,请求医生原谅,并表示一切听医生的。 罗育坤医生说
标签罗育坤,老人,医生,福州,急性心肌梗死,急性心梗
晚期前列腺癌无药可医?多数医生认为,这种治疗方法最有效!
审阅者: 叶定伟(复旦大学附属肿瘤医院)、潘建刚(广州医科大学附属第二医院) 大多数医生一致认为,内分泌治疗是晚期前列腺癌最有效的治疗方法。然而,在具体如何使用以及何时使用内分泌治疗方面却存在分歧。 以下是关于晚期前列腺癌进行内分泌治疗
标签前列腺癌,内分泌治疗,抗雄激素
监管有漏洞!外卖平台“秒开”处方药,用药安全谁来负责?
在外卖平台上将左氧氟沙星滴眼液加入购物车,提交患者信息,没等描述病情,一份来自互联网医院的电子处方就已“秒开”完成。尽管没有药师签名,但系统自动显示审核通过,商家接单后,药品即刻进入配送环节…… 日前,《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿
标签处方药,外卖平台,电子处方,过敏性结膜炎,氧氟沙星,医师
11月多地疫情冒头究竟什么原因?
进入冬季,全国多地陆续出现散发新冠肺炎本土确诊病例。11月,我国累计报告新增本土确诊病例59例。同时,冬季也是各类呼吸道传染病的高发季节,目前已出现流感与新冠肺炎共同感染的病例。 我们应如何保护好自己?看图了解冬季防疫知识 来
标签疫情,新冠肺炎,高发
32岁复旦女博士的临终感悟:上进是浮云,人生只有这一个保障
有一本书前段时间非常火——《此生未完成》。这本书的作者,是一个复旦大学的讲师,名为于娟。她是一个天资聪颖的女孩,从小她就成绩优异并且还很努力。这样的她一步步考上名校,又考上了研究生,并出国攻读博士。 回国后,她竞聘为复旦大学讲师,也顺利走进
标签复旦大学,此生未完成,于娟