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2000-04-11第4版面所有文章内容

企业间电子商务如火如荼

    【《美国新闻与世界报道》周刊4月10日一期文章】题:改造“旧经济”  副题:企业对企业革命正在改变制造商的经营方式(作者  威廉·霍尔斯坦)
    新模式
    在俄亥俄州范沃特这个有12000人口的小城镇,沿着西大街漫步,可以看到正在展开的下一阶段的因特网革命。在1953年兴建的一座工厂里,一家称为航空设备公司的企业正在为约翰·迪尔公司、卡特彼勒公司和海星公司这样的企业制造基本部件。多年来,这家工厂一直效率极低。13年前,埃米·麦克卢尔在那里开始工作的时候,她的工作是帮助把数百张绿、黄、白色的销货单分类。当时她上夜班,负责把销货单上的信息输入到一台老式计算机里。这些数据要到第二天才能显示出来,所以,公司要等24个小时之后才能知道销售情况。
    但是,现在的情况不同了。4个月前,航空设备公司在它厂房附近的一个11万平方英尺的分销设施里安装了基于因特网的企业对企业交易系统。现在,客户可利用因特网查阅可提供什么部件,或者订购多达20万件定制的产品,当天发运。
    同伊顿公司的子公司航空设备公司一样,全国各地的主流公司也开始采用因特网。汽车工业是首先采用企业对企业系统的传统工业之一,这将使更多的客户能够订购他们所需的产品。但是,从零售商和保险公司到饭馆甚至美容院这样的老行业现在也试图利用企业对企业系统。
    克利尔维尤经济学公司总裁肯尼思·梅兰德说:“这种技术的迅速传播令人震惊。电或电话或零存货管理在大部分制造业的传播用了很长的时间。这种技术的传播范围更广,速度更快。”加特纳集团预测,到2004年,企业对企业的交易额将从今年的2370亿美元增长到2.8万亿美元。
    好机会
    最近企业争先恐后地实施企业对企业销售战略的局面为销售必要软件的公司创造了大好机会。奥拉克尔公司成为这个领域的领先者之一。它将帮助通用汽车公司和戴姆勒—克莱斯勒公司建立一个购买部件的网上“交易所”。奥拉克尔公司还与西尔斯公司建立了一个网上交易所,预计它会吸引其他百货连锁店。
    公司首先将在这些网上交易所进行“反向拍卖”。例如,福特公司宣布,它想采购10万套某种座椅组件。随后,供应商将为这笔生意投标。随着供应商之间的竞争加剧,价格随之下降,福特公司以比较便宜的价格买到这批座椅。
    据AMR研究公司说,总共至少有1400家软件公司正在竞争销售企业对企业系统。问题在于,多数公司只销售整个企业对企业系统的一个方面的软件,而不是将客户、公司和各层供应商联系在一起的整个“价值链”软件。结果达成了一系列的协议,有关公司试图创建能销售完整系统的联盟。上个月,设在达拉斯的i2技术公司斥资70多亿美元收购行星开发公司和供应基础公司。这是有史以来规模最大的软件公司兼并。与此同时,国际商用机器公司以数百万美元购买了i2技术公司和另一家处于上升趋势的企业阿里巴公司的股份。阿里巴公司设在加利福尼亚州芒廷维尤。
    低成本
    企业对企业交易革命将导致什么结果?一种明显的影响是,其商品可“商业化”(意思是他们的商品与竞争对手的商品几乎没有多大区别)的供应商将面临严重的降价压力。卡内基—梅隆大学商学院管理和消息系统教授坎南·斯普尼瓦桑说:“好消息是,如果你是一个制造商,你可让供应商相互竞争。但是,如果你是供应商,而你的竞争力又不是最强,你就会面临严重的威胁。”
    第一银行公司的首席经济学家黛安娜·斯旺克担心,公司在企业对企业系统上的开支增加会造成新的通货膨胀压力,因为销售商们不得不向能使技术发挥作用的专家们支付更高的报酬。但是,从长远来看,企业对企业交易革命看来很有可能提供更多的选择,缩短交货时间,降低美国人购买的多数商品和服务的价格——不管在网上购买,还是在网外购买都是如此。这正是范沃特的那家公司试图实现的结果。

旅行社上网大势所趋

    【埃菲社华盛顿4月3日电】一些我们今天所熟悉的旅行社可能会受到因特网的威胁。这是因为,根据美国公布的最新数字,越来越多的人通过网络来计划自己的旅游和购买机票。
    但一些重要的旅行社并没有受威胁感,这是因为他们所做的事,因特网做不了。
    无论如何,我们已经开始看到一些旅行社甚至一些“种族性”的航空公司为预防万一而开始进行改组和“重新自我开发”,提供一些至少到目前为止因特网还无法做到的服务:各种合适的旅行计划。
    中美洲航空公司驻华盛顿的负责人格洛丽亚·格拉尼洛对埃菲社记者说,尽管因特网问题应该考虑,但如果说旅行社因此而会消失,恐怕太过分了。但她同时指出,及时地进入信息市场是至关重要的。事实上,她领导的公司在因特网上已经有了自己的主页,在组织假期旅游的同时发售电子机票。
    尽管如此,这与现实中的服务总会存在差别,格拉尼洛希望现实服务能更好。她说:“人与人接触时的热情在网络上是永远做不到的。”根据掌握的最新数据,美国估计有5400多万人通过因特网寻找有关旅行的信息,占其人口的25%。
    美洲旅游工业联合会指出,尽管这不能说人们上因特网就是为了购买机票,但是对与航空价目表或旅游有关的网页的访问次数与两年前相比增加了75%。
    根据丘辟特通信公司提供的数字,美国机票的“在线”销售额今年有望达到63亿美元,到2003年,将增至163亿美元。

拉美网络公司打入西班牙

    【委内瑞拉《宇宙报》3月19日报道】拉丁美洲人对西班牙企业收购他们的公司这一所谓“再次征服”进程已习以为常。但是,拉美企业已开始对西班牙在因特网上发起的攻击进行反击。拉美因特网已开始逐步面向美国和西班牙等国讲西班牙语的公众。这一趋势已对特拉诺瓦网络工程公司构成直接挑战。
    2月份,巴西最大的因特网服务公司在线联盟在西班牙开设了它的网站。不久后,由阿根廷人创建的在线金融服务公司也在西班牙建立了网站。
    总部设在布宜诺斯艾利斯的此地公司总裁罗伯托·比沃—沙朗东宣布,该公司的网站将于近期内在西班牙和葡萄牙发布广告。布宜诺斯艾利斯的公司LATINSTOCKS.COM也有兴趣进军西班牙市场。
    巴西快速扩张的公司在线联盟总裁路易斯·弗里亚斯说,打入西班牙是向特拉诺瓦公司发起反击的一种方式。
    特拉诺瓦公司1999年9月公布的数字表明,巴西因特网市场所达到的规模已是西班牙的近5倍。但弗里亚斯说:“在国内生产总值和电话线方面,巴西远远没有达到这一倍数。”
    弗里亚斯说,该公司将集中于实现在西班牙语国家的增长,因为葡语国家已被占领。

亚洲电子商务遍地开花

    【美联社上海3月28日电】去年刚刚从哈佛商学院毕业的邵宜波(音)放弃了美国收入丰厚的工作机会,回国创建了一个网站。该网站出售从手机到房屋的各种商品。
    6个月后,eachnet.com成了中国网上公司的一颗明星。邵已经从投资者手中筹得700万美元,并打算再筹集4000万美元。在一个利润如同凤毛麟角一般罕见的产业中,他预言,他的网站将在两年内开始赚钱。
    26岁的邵说:“今年是中国的电子商务年。”  
    中国并不孤单。网上冲浪者在中国香港购买婴儿家具,到中国台湾买书。韩国人利用因特网炒股和购买洗衣机。为了鼓励电子贸易,新加坡向该国每户居民提供高速联网机会。
    电子商务正在全亚洲起飞,从而缔造了一个崭新的世界。在其中,消费者拥有多种选择,具有亚洲特色的网上巨人Amazon.com和Priceline.com等脱颖而出。
    网上商品适应本地人的口味;富于创造性的支付和送货选择能为一个缺少信用卡和交货保障的地区更好地服务。
    据调研公司加特纳集团说,亚洲的消费品电子商务销售额今年有望达到84亿美元。它的年增长率超过200%,到2003年可能会超过480亿美元。
    实现这种繁荣的并不限于高科技经济体。尽管电脑匮乏,但据报道,这方面增长最快的是印度、印尼和中国。
    亚洲网上提供的东西范围广泛,从日本的算命到巴厘岛式家具都有。今年阴历新年之前,一个中国网站拍卖了厨师服务,以便于人们举行家庭宴会
    在台湾,张天利(音)的网上书店books.com已经成长到拥有60名雇员。这位前计算机科学学生1996年以一台个人电脑起家,利用因特网寻找关于如何办企业的信息。
    电子商务还正在重塑旧的产业——这方面速度最快的莫过于韩国。
    统治制造业等领域的韩国财团正在加紧上网,希望在一系列金融危机过后,因特网会拯救它们。韩国的3个汽车制造厂家说,它们计划今年上网采购零部件。
    波士顿的国际数据集团向中国的40个因特网网站投资5000万美元。这些网站包括百货店8848.net和dangdang.com——一家出售20万种中文书籍的网上书店。
    国际数据公司亚洲区总裁雨果说:“电子商务对我们越来越重要。它仍处于初创阶段,但增长潜力很大。”
    比消费交易规模更大的是工商企业之间的电子商务。它在幕后把亚洲的供应商同工厂、商店和西方进口商联系起来。
    据加特纳集团说,亚洲的企业间电子商务今年总计将达到近300亿美元。它估计,到2004年,这种交易将达到1万亿美元。
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